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Customer Experience

EX + CX: como a experiência do colaborador transforma a experiência do cliente (e vice-versa)

Agentes com acesso a ferramentas inteligentes têm 20% mais chances de se sentirem capacitados para realizar um bom trabalho, aponta relatório do Zendesk

Inteligência Artificial

Menos glamour, mais sobrevivência: como fundadores estão repensando o crescimento na era da IA

Na Zendesk Relate, os fundadores das startups Ultimate e Snapcall destacam como a IA transformou o jogo — mas também reforçou a importância da eficiência, agilidade e cultura de testes rápidos para escalar com sustentabilidade

Por Soraia Yoshida

The Shift #230
SXSW 2025 para negócios

Extraímos o suco da SXSW 2025: a IA como agenda transversal, o hype da computação quântica e tendências como saúde mental, privacidade de dados, futuro do trabalho e inovação com propósito. Com Diana Troper (CPO da Unico) e Ricardo...

Por Cristina De Luca e Silvia Bassi

Carreira

Seu cérebro precisa ser mais experimental, menos perfeccionista

Cultivar um mindset mais experimental dentro da organização não só contribui para soluções mais criativas, mas também para as pessoas se sentirem mais felizes

Por Redação The Shift

Tendências

Trabalho inteligente: stagility, slack e skill passport estão entre os novos códigos

Em um cenário dominado por rupturas, a Deloitte apresenta conceitos inovadores que apontam o futuro da gestão de pessoas e da liderança organizacional.

Por Redação The Shift

The Shift 360°

ERP Pós-moderno: flexibilidade e governança como estratégia de neg�...

Com o SAP Surrounding, empresas garantem atualização contínua, integração eficiente e redução de custos operacionais

Por

Inovação

Clones são coisa do passado

O negócio agora é mirar nos biotwins, os gêmeos digitais de seres humanos, que devem revolucionar a medicina de precisão e o desenvolvimento de novos tratamentos.

Por Silvia Bassi

Tendências

A IA Generativa pode tornar o acesso a serviços jurídicos mais democ...

A legaltech Jusbrasil aposta que consegue, com sua nova plataforma, eliminar as assimetrias do setor.

Por Silvia Bassi

Tendências

Zendesk redefine o atendimento com IA Agêntica e preços flexíveis

Tom Eggemeier aposta em redes colaborativas de IA e humanos para garantir resoluções rápidas e eficiência financeira

Por Soraia Yoshida

Tendências

Cultura do abraço e simplicidade: os segredos do sucesso do Canva

Rob Giglio, Chief Customer Officer, revela como a simplicidade e a cultura humanizada garantem a lealdade dos usuários

Por Soraia Yoshida

Inteligência Artificial

O que a IA requer das lideranças? Mais transpiração e menos inspiração

Está na hora de CEOs trocarem o medo da IA pela disposição em treinar suas habilidades para usá-la nos negócios. O nível de dedicação dever ter a mesma intensidade que o dos atletas de elite.

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Zendesk Relate 2025: uma camada de IA para todas as soluções

Conferência revela como soluções automatizadas e personalizadas estão transformando o relacionamento com clientes e impulsionando o setor no Brasil e nos países da América Latina

Por Soraia Yoshida

Inovação

Robôs, IA e Sustentabilidade: As megatendências que moldarão a próxima década

Relatório da Dubai Future Foundation revela 50 oportunidades futuras que vão além da inovação tecnológica, incluindo saúde, energia e sustentabilidade

Tendências

O que aprendemos (ou não) com a Covid-19? Estamos prontos para a próxima pandemia?

Avanços científicos aceleraram a resposta a surtos, mas desafios como hesitação vacinal, desigualdade no acesso à saúde e cortes de financiamento ameaçam a preparação global

Por Redação The Shift

Economia Digital

Stablecoins já movem trilhões e lideram disputa por um novo sistema...

O crescimento acelerado das stablecoins atrai grandes bancos e fintechs, enquanto regulações nos EUA e Europa prometem transformar o mercado

Por Redação The Shift

Tendências

Atendimento ao cliente: o que muda com a IA Generativa e IA Agêntica?

Empresas já apostam na IA Agêntica para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos, mas o desafio da satisfação permanece

Por Redação The Shift

Tendências

De necessidade a tendência: como o e-commerce se tornou protagonista no varejo global

Com o choque da pandemia, o varejo digital passou por uma expansão, com impactos dos novos meios de pagamento e a crescente importância do Social Commerce

Por Silvia Bassi

Tendências

O trabalho pós-pandemia: entre a hiperconectividade e a grande desconexão

Cinco anos depois, a pandemia continua moldando o futuro do trabalho, a cultura organizacional e a relação entre produtividade e bem-estar. O que aprendemos – e o que ainda precisamos aprender?

Liderança

Saúde mental no trabalho: a NR-1 pode ser o começo da mudança?

O Brasil enfrenta uma crise de saúde mental no ambiente corporativo. Regulamentação pode ajudar – mas só se houver fiscalização e compromisso real das empresas

Por Soraia Yoshida

Liderança

Comunicação sem ruídos: o que realmente causa conflitos e como evit...

Muitas brigas não são sobre o que parecem, mas sobre expectativas não atendidas. Amy Gallo apresenta estratégias para alinhar objetivos e construir relações mais saudáveis no ambiente corporativo

Por Redação The Shift

The Shift 360°

A nova fronteira da Medicina: IA e células virtuais

Priscilla Chan revela no SXSW 2025 como a Inteligência Artificial pode acelerar descobertas médicas e personalizar tratamentos

Por Redação The Shift

The Shift 360°

SXSW 2025: Cinco conceitos que vão definir o impacto da IA na sociedade

Living Intelligence, Skill Flux e Agent Experience: os conceitos que emergem do SXSW para guiar o futuro da tecnologia

Por

The Shift 360°

SXSW 2025: a Revolução Quântica já começou, mas será gradual

Os próximos cinco anos podem marcar a transição da Computação Quântica de um experimento para uma ferramenta essencial

The Shift 360°

Futuro do entretenimento: as revelações da Paramount, Disney e ILM

Da Inteligência Artificial ao ‘storyliving’: as novas fronteiras do audiovisual apresentadas por Disney, Paramount e ILM

Por Redação The Shift

Segurança

A busca por privacidade é uma conversa necessária

O direito à privacidade não é sobre esconder algo, mas sobre garantir autonomia e segurança em um mundo cada vez mais digitalizado

Por Diana Troper - especial para The shift

The Shift 360°

Longevidade traz a reprogramação celular e novos hábitos

Genética ou estilo de vida? O que realmente determina quanto tempo vivemos? Os avanços científicos podem estender nossa expectativa de vida, mas o verdadeiro desafio é garantir qualidade e funcionalidade até o final da jornada

Por Soraia Yoshida

Inteligência Artificial

IA sob medida: Como empresas estão moldando modelos generativos para criar vantagem competitiva

RAG, ajuste fino e N-Shot Learning: como empresas estão combinando técnicas para extrair o máximo dos LLMs

The Shift 360°

SXSW 2025: Qualcomm e FYI.AI antecipam a era da tecnologia intuitiva

Cristiano Amon, CEO da Qualcomm, prevê um futuro onde a IA substituirá os aplicativos tradicionais, tornando a tecnologia mais fluida e intuitiva

Por Cristina De Luca

The Shift 360°

Bluesky desafia X e Meta e defende usuários no controle

A CEO Jay Graber explica por que o Bluesky quer mudar as regras do jogo das redes sociais, devolvendo aos usuários o controle de sua experiência digital

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

IA e a ilusão do conhecimento: o que conta é adaptabilidade

O sucesso na era da IA exige repensar a inteligência, priorizando múltiplas formas de aprendizado e aplicação

Por Cristina De Luca

Economia Digital

Marcas insurgentes: Pequenas no mercado, gigantes no crescimento

Marcas com menos de 2% de participação de mercado são responsáveis por quase 40% do crescimento do setor, de acordo com estudo da Bain & Company

Por Redação The Shift

The Shift 360°

Privacidade em risco: Meredith Whittaker alerta para os perigos da IA Agêntica

No SXSW 2025, a presidente da Signal Foundation denuncia o modelo de IA que alimenta a vigilância em massa

Por Redação The Shift

The Shift 360°

Desextinção e Biotecnologia: separando fato da ficção

Ciência ou brincando de Deus? A fronteira da desextinção e seus impactos na biodiversidade, segundo Ben Lamm, CEO da startup Colossal Biosciences, no palco da SXSW 2025

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

Amy Webb e a Inteligência Viva: o que vem depois da IA?

Na lista da futurista estão Inteligência Artificial independente de humanos, materiais que desafiam as leis da Física e nanotecnologia invisível

The Shift 360°

Saúde Social é novo pilar do bem-estar no trabalho e na vida

O conceito de saúde social ganha força como peça essencial para a longevidade e a produtividade. Kasley Killam alerta: empresas que não priorizarem conexões humanas ficarão para trás

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

Do monopólio das Big Techs à crise da solidão: o futuro segundo Scott Galloway

Provocações do Professor G: a convergência entre tecnologia e dinheiro está redefinindo nossa visão de mundo, e o maior impacto da IA será na solidão

Por Soraia Yoshida

Diversidade

Mais qualificadas, menos promovidas. Equidade ainda é sonho distante

Apesar dos avanços na educação e no mercado, a desigualdade de gênero ainda limita a ascensão profissional das mulheres

Por Soraia Yoshida

Transformação Digital sem Travas

Como contornar o déficit de mão de obra qualificada?

Há algumas razões para tal dificuldade que se perpetua em todo o mercado, e superá-las passa, necessariamente, pela responsabilidade das lideranças em desenvolver talentos

Por Sergio Lozinsky

Tendências

O desafio das marcas no digital: como criar impacto e relevância

Em um mundo onde 65% dos consumidores priorizam preço sobre marca, construir valor e autoridade nunca foi tão importante

Por Soraia Yoshida
blocos de madeira com setas coloridas desenhadas

Inovação

O que empresas de alto desempenho fazem diferente

Não basta inovar dentro do próprio setor. Empresas líderes expandem fronteiras, antecipam tendências e integram inovação à estratégia corporativa para crescer mais rápido

Por Redação The Shift

Carreira

Ansiedade como aliada: a ciência ensina a usar o medo para crescer

Para o psicólogo David H. Rosmarin, o segredo para lidar com a ansiedade é usá-la como ferramenta para resiliência e sucesso

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

A corrida da IA: o que a terceira geração significa para os negócios

O novo modelo Claude 3.7 reforça a tendência de IA focada em raciocínio avançado e desafia empresas a adaptarem sua estratégia de inovação

Tendências

IA, blockchain e o fim da era dos monopólios digitais

Com a ascensão da IA Generativa, o modelo de tráfego impulsionado por buscadores está colapsando. Para Chris Dixon, a solução passa pela descentralização

Por Redação The Shift

Tendências

De consumidores a curadores: IA agêntica e o futuro das compras online

Assistentes de IA podem tornar as decisões de compra automáticas, redefinindo o papel do consumidor e revolucionando o comércio digital

Por Redação The Shift

Liderança

Liderança no Futuro do Trabalho: O que os colaboradores realmente esperam?

Como as empresas podem adaptar sua liderança para atender às novas expectativas dos funcionários e criar ambientes de trabalho mais produtivos e inovadores

Tendências

Novo modelo de RH integra estratégia, tecnologia e capital humano

A hiperpersonalização da experiência do colaborador, baseada em IA e dados, está transformando o RH e a gestão de pessoas. Entenda as novas diretrizes para o futuro do trabalho

Por Redação The Shift
Simon Sinek

Liderança

Siga o Simon: "Precisamos mudar as regras do jogo"

Simon Sinek argumenta que o antigo pacto entre empregador e empregado, em que a lealdade e o trabalho duro eram recompensados com estabilidade e crescimento profissional, foi rompido

Por Redação The Shift

The Shift 360°

Integridade de Identidade: como garantir segurança e confiança

Com a ascensão da IA Generativa e a complexidade dos ambientes digitais, empresas precisam priorizar a integridade da identidade para proteger clientes e negócios

Por Redação The Shift

Tendências

A ameaça invisível das identidades não humanas e o ponto cego da segurança

Chaves de API, contas de serviço e agentes de IA são peças-chave da infraestrutura moderna — e também um grande risco. O surgimento de plataformas dedicadas às NHIs sinaliza uma nova fronteira na cibersegurança.

Tendências

Cibersegurança e IA: Como empresas se preparam para um futuro seguro

Pesquisa da Deloitte revela que 57% das empresas esperam aumentar investimentos em cibersegurança, integrando a área à transformação digital, IA e nuvem. CISO ganha relevância estratégica

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

Investimentos em IA batem recorde de US$ 110 bilhões em 2024

Startups de Inteligência Artificial atraem 62% mais capital de risco, com EUA liderando o mercado global

Por Redação The Shift

Startups

Manual Duolingo de fazer negócios e construir uma empresa de sucesso

A empresa publicou um manual no qual mostra como fez negócios e escalou para se tornar uma empresa avaliada em US$ 19 bilhões

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

IA Generativa e o risco da atrofia cognitiva: Estamos perdendo nossa capacidade de pensar?

Estudos mostram que confiar cegamente na IA pode reduzir a habilidade humana de questionamento e tomada de decisões. Saiba como profissionais e empresas podem evitar essa armadilha

The Shift #227
Deep Techs: o casamento perfeito entre ciência e te...

Exploramos o universo das Deep Techs – startups que unem ciência e tecnologia para criar inovações transformadoras. Para discutir o potencial do Brasil nesse cenário, e o papel estratégico das deep techs no futuro da economia, convid...

Por Cristina De Luca e Silvia Bassi

The Shift 360°

Higiene cibernética: Um guia simplificado para garantir a cibersegurança

Descubra como combinar práticas de higiene cibernética com resiliência para garantir que sua empresa possa se recuperar rapidamente após uma violação de segurança

Por

Inteligência Artificial

IA de código aberto ou marketing? O desafio de definir o que é realmente aberto

A IA Open Source precisa ir além do acesso ao código. Especialistas discutem novas regras para garantir abertura, ética e inovação

Inteligência Artificial

Startups de IA: Como encontrar sua próxima ideia, segundo o Y Combinator

Estratégias e conselhos de especialistas para encontrar ideias inovadoras e construir empresas de sucesso na era da Inteligência Artificial

Por Redação The Shift

Tendências

Do desconto genérico à personalização inteligente: O futuro das pr...

Com a Inteligência Artificial, marcas podem segmentar ofertas e otimizar campanhas para alcançar os consumidores certos, no momento ideal

Por Redação The Shift

Inovação

O Futuro do Escritório: Por que o retorno ao presencial exige uma nova abordagem

O modelo presencial está voltando, mas com ele vem o desafio de tornar o escritório um espaço relevante e atrativo. Veja como design, tecnologia e flexibilidade podem transformar o local de trabalho

Carreira

Produtividade: Como evitar a armadilha da eficiência

O fazer mais no mesmo tempo, cria-se uma expectativa de que a pessoa pode assumir mais demandas, o que pode levar à exaustão e burnout

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

Como superar as barreiras humanas na adoção da IA no trabalho

A resistência à Inteligência Artificial não é tecnológica, mas comportamental. Veja como motivação, treinamento e incentivo podem acelerar a adoção da IA nas empresas

Por Redação The Shift

Tendências

O futuro das empresas: Equipes ágeis, IA e a nova era da liderança

A adoção de inteligência artificial está acelerando mudanças organizacionais, exigindo modelos ágeis e o desenvolvimento contínuo de novas habilidades

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

Da Economia da Atenção à Economia da Intenção: O novo jogo da IA

Como a inteligência artificial está indo além da captura de atenção para moldar nossas escolhas e decisões

Tendências

M&A Global em 2025: O que esperar e como as empresas devem se preparar

Com US$ 3,7 trilhões em transações em 2024, fusões e aquisições globais seguem aquecidas, apesar da incerteza política e econômica

Por Redação The Shift

The Shift 360°

O que é a Inteligência Pervasiva e como faz a diferença na empresa

Com o aumento da conectividade e integração de tecnologias, vamos viver em um ecossistema em que a IA está sempre presente

Por

Inovação

O que sua empresa pode aprender com o modelo de trabalho da DeepSeek

A empresa chinesa que surpreendeu o mercado de Inteligência Artificial e passou a frente da OpenAI e da Meta valoriza muito a pesquisa, o conhecimento e a criatividade

The Shift #226
A escalada da IA Generativa em 2025

Em 2025, a escalada da IA Generativa mira a consolidação, com casos de uso corporativo gerando resultados, métricas de ROI e aprendizados. Mas ainda há dúvidas sobre como passar da experimentação para a execução. Convidamos Thiago...

Por Cristina De Luca e Silvia Bassi

The Shift 360°

Cibersegurança na Era Quântica: Desafios e soluções para empresas

A Computação Quântica traz oportunidades e riscos; saiba como preparar sua organização para o futuro digital

Por

Inteligência Artificial

A ascensão da DeepSeek: É inovação que chama?

O sucesso da DeepSeek envolve um ecossistema de inovação incentivado pelo governo chinês, que acelera ideias e pode abrir caminho para mais empresas

Por Silvia Bassi

Liderança

O Degrau Quebrado: Como empresas podem construir um caminho real para...

Equidade e inclusão no ambiente corporativo são mais do que discursos — são estratégias essenciais para inovação e crescimento. Descubra como reparar o "degrau quebrado" e ampliar a presença feminina na alta liderança

Por

Inteligência Artificial

DeepSeek pode revolucionar as regras do jogo da IA

Entenda como a empresa chinesa "derrubou" o mercado financeiro com seu modelo mais econômico e como isso impactará a indústria

Inteligência Artificial

IA fora de controle? Yoshua Bengio explica os riscos da agência em m�...

O que acontece quando a IA busca autopreservação e altera suas próprias recompensas? Especialista aponta os riscos desse cenário

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

O futuro da IA: Como a Inteligência Artificial está moldando negócios e sociedade

O Copenhagen Institute for Futures Studies revela como a IA está mudando a forma como tomamos decisões e interagimos com o mundo

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Como a Inteligência Artificial está transformando a função de CFO

Os CFOs estão adotando a IA para impulsionar a administração financeira, melhorar previsões e garantir a sustentabilidade no ambiente corporativo

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

Operator: OpenAI lança IA autônoma para navegação e tarefas online

O futuro da IA no controle de navegadores já chegou, mas há desafios e riscos a serem enfrentados, dizem analistas

Por Cristina De Luca

Tendências

Agricultura de precisão lidera investimentos em AgTechs com US$ 2,1 b...

Em uma baixa de investimentos de 25,6% em valor, em comparação com 2023. A Agricultura de Precisão dominou os investimentos, segundo relatório da Pitchbook

Por Redação The Shift

Mercado

Estratégias de crescimento: Como empresas estão reestruturando portf...

Descubra como as organizações estão ajustando seus produtos, investindo em inovação e adotando IA para liderar o mercado

Por Redação The Shift

Startups

Startups SaaS e Fintechs: Setores são impactados por fechamentos em 2...

O encerramento de operações de startups cresceu 25% em 2024, com principais causas sendo falta de liquidez e avaliações inflacionadas

Por Redação The Shift

Tendências

RH: 9 Tendências de trabalho para 2025

Estudo do Gartner apontou os pricipais desafios que vão moldar as tendências para o mundo do trabalho e impactar o RH

Carreira

Charles Duhigg: Conversamos para entender uns aos outros

Para que a comunicação seja eficiente, as partes que estão conversando devem estar engajadas no mesmo tipo de conversa, diz o autor de "A Força do Hábito"

Por Redação The Shift

Tendências

Trabalho: O que é E-migration, Nearshoring e como impactam as empresa...

O estabelecimento de um mercado global de talentos pode ser a resposta para muitas empresas que buscam profissionais qualificados

Por Redação The Shift

Tendências

Contratações em 2025: Otimismo ajuda, mas habilidades fazem a difere...

O otimismo e a confiança dos CEOs nas perspectivas de crescimento de suas empresas para os próximos 12 meses vai se traduzir em planos de expansão e contratações

Por Redação The Shift

Tendências

O envelhecimento populacional e os desafios para a economia, consumo e trabalho

A transição demográfica traz o desafio de estruturas etárias que precisam mudar para dar lugar a novas estratégias de gestão para uma força de trabalho que está envelhecendo

The Shift #225
O 'Dia Q' está chegando

Está mais perto o dia em que os computadores quânticos quebrarão os algoritmos de criptografia usados hoje para proteger dados de empresas e governos. Os especialistas Rodrigo Carpes, da EY, e Alexandre Patarra, da IBM América Latina,...

Por Cristina De Luca e Silvia Bassi

Tendências

Life Sciences em 2025: Como o setor está reimaginando estratégias de...

Olhando para uma queda de quase 42% em M&A, pode parecer que os negócios estão em baixa, mas não é bem assim

Por Mateus Martinez

Tendências

Produto e TI são protagonistas de alto desempenho nas empresas

Descubra como a gestão estratégica de Produto e TI está transformando o trabalho e impulsionando resultados nas organizações

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

O futuro dos Transformers na IA e sua evolução

Estudos mostram que memória de longo prazo para Transformers permite lidar com contextos mais longos

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Corrida por AI Reasoning esquenta de vez

Com o lançamento do modelo R1, da DeepSeek, e a OpenAI correndo atrás, a disputa para construir uma IA que imita os pensamentos de um ser humano se intensifica

Por Cristina De Luca

Inovação

Inteligência Artificial move reinvenção e investimentos de CEOs no Brasil

Pesquisa revela que 61% dos executivos esperam aumento de rentabilidade com Inteligência Artificial, enquanto 45% já competem em novos setores

Por Redação The Shift

Tendências

Como o governo de Donald Trump afetará as Big Techs

O novo mandato do presidente Donald Trump, chamado de "Trump 2.0", promete movimentar a indústria de Tecnologia

Por Redação The Shift

Economia

Criptomoedas: O que é uma "Altseason" e vai acontecer em 2025?

Especialistas do mercado explicam que esse ano será dominado pelas "altcoins", enquanto a valorização do Bitcoin vai desacelerar

Por Mateus Martinez

Inteligência Artificial

Sua empresa está preparada para implementar a Inteligência Artificial com sucesso?

Conheça quais são as seis perguntas que lideranças devem fazer antes de comprar ou desenvolver uma IA para sua organização

Por Cristina De Luca

Tendências

O que está no radar dos CEOs para 2025

Entre as dinâmicas que vão moldar a agenda dos CEOs estão o momento de escalar a Inteligência Artificial e a IA Generativa, assim como o custo crescente da falta de iniciativas sustentáveis

Liderança

Liderança: Mindsets que líderes devem cultivar para a empresa cresce...

Estratégia, muito trabalho e o time certo podem ajudar uma empresa a crescer. Mas para sustentar o crescimento, é preciso que o CEO e a alta liderança cultivem determinados mindsets, aponta pesquisa

Por Redação The Shift

Liderança

Cultura organizacional: Como eliminar barreiras no trabalho

Descubra como gestores podem se tornar 'friction fixers' e otimizar a cultura organizacional, segundo Bob Sutton da Universidade de Stanford

Por

The Shift 360°

Estratégia contra fraudes financeiras: Modelo Operacional integra dad...

Promover a convergência da estratégia das áreas é o melhor caminho para manter a segurança cibernética

Por

Inovação

Transporte Inteligente: Entenda por que 2025 será o Ano dos Veículos Autônomos

Com avanços em sensores e tecnologias como LiDAR e Inteligência Artificial, esse ano promete ser o marco para o futuro do transporte sem motorista

Tendências

O Clima exige mais colaboração na era da Inteligência Artificial

Em meio à crise climática, a esperança pode estar na utilização de tecnologias e na IA, unido com a colaboração entre nações.

Por Redação The Shift

Tendências

Indústria Farmacêutica mobiliza compras bilionárias para evitar "crise das patentes"

Em meio a um cenário de perdas bilionárias, grandes empresas do setor aceleram aquisições estratégicas durante a 43ª edição da J.P. Morgan Healthcare Conference

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

OpenAI defende modelo econômico para manter EUA na liderança global...

A OpenAI propõe a criação de "zonas econômicas de IA" e novos centros de dados para garantir que os EUA não percam a corrida pela supremacia em Inteligência Artificial

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Large Concept Models: O que são LCMs, como funcionam e qual a diferen...

Os Large Concept Models prometem transformar a inteligência artificial ao trabalhar com ideias e conceitos, e não apenas com palavras isoladas

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Exportação de Chips de IA: Entenda as novas diretrizes do Governo Bi...

Governo Biden anuncia novas regras para exportação de chips de Inteligência Artificial, dividindo países em grupos e gerando críticas da indústria de tecnologia

Por Redação The Shift

Startups

Investimentos em startups na América Latina crescem 27% em 2024

A região atraiu US$ 4,2 bilhões em rodadas de seed até estágio de crescimento, com o Brasil sendo o país que mais recebeu investimentos

Por Redação The Shift

Segurança

Cibersegurança: Uma empresa é atacada a cada 39 segundos

A evolução da IA está redefinindo o cenário de cibersegurança, que está entre as principais preocupações das organizações

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Agentes de IA, a verdadeira revolução para pequenas e médias empresas

Eles não apenas escreverão e-mails ou criarão conteúdo. Também executarão processos empresariais inteiros de forma autônoma, reduzindo custos em 30%, aumentando a produtividade em até 40%.

Inteligência Artificial

Agentic AI e a nova era das simulações

O futuro não é a IA prevendo comportamentos, mas simulando-os. Empresas estão criando gêmeos digitais dos clientes — com personalidades, comportamentos e padrões de decisão — para testar estratégias de negócios.

Por Evandro Barros *

Tendências

O futuro do consumo: Como a IA está remodelando o varejo em 2025

Relatórios mostram como Inteligência Artificial e dados estão transformando a experiência de compra

Por Redação The Shift

The Shift 360°

Futuro do Trabalho: Conheça as habilidades e empregos mais procurados...

Estudo do Fórum Econômico Mundial aponta mudanças nas competências mais valorizadas e necessidade de requalificação

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

Futuro do Trabalho: 5 Tendências que transformarão o mercado até 2030

Relatório Future of Jobs 2025 revela transformações no mercado de trabalho e destaca importância do reskilling e upskilling para profissionais

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

Ciberinteligência: Habilidades essenciais para a segurança cibernética

Saiba quais competências transformadoras são indispensáveis para enfrentar os desafios da cibersegurança

Por

The Shift 360°

Automação e o futuro do trabalho: desafios e oportunidades

Para o economista e professor Erik Hurst, a automação tem um papel no desemprego, mas a história nos ensina que é possível adaptar o mercado de trablaho

Por Soraia Yoshida

Transformação Digital sem Travas

Um texto (corrido) para proteger a estratégia das "listas de tendênc...

O máximo que uma lista de tendências bem elaborada pode fazer é dar informações e insights para formular boas perguntas, e estas, sim, favorecerem uma melhor tomada de decisão.

Por Sergio Lozinsky

The Shift 360°

Futuro do Trabalho no Brasil: 90% das empresas investirão em reskilling até 2030

Relatório revela transformações no mercado de trabalho brasileiro, com foco em IA, habilidades digitais e soft skills

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

De LLMs a Agentes de IA: Como 2025 redefinirá a Inteligência Artificial

Saiba por que este será o ano de maior avanço na integração de IA em negócios e na vida cotidiana

The Shift 360°

“Bolha de IA” não estourou, mas pode desinflar

Enquanto em 2024 os VCs investiram bilhões em modelos de fundação, a verdadeira oportunidade em 2025 está em resolver problemas de "última milha" que os modelos sozinhos não conseguem resolver.

Por

The Shift 360°

Crypto AI: um mercado de bilhões

O futuro da IA ​​pode ser construído na tecnologia blockchain, já que a criptografia pode ajudar a aumentar a acessibilidade, a transparência e os casos de uso.

Por Cristina De Luca

The Shift 360°

China desafia gigantes da IA com modelos da DeepSeek

Ultraeficiente o DeepSeek V3 mostra laboratórios chineses competindo para cortar custos e aumentar o desempenho dos modelos de IA mais poderosos.

Por Cristina De Luca

Inteligência Artificial

Ética de IA: boas intenções são suficientes?

Na opinião do professor Stuart Russell, a única maneira de avançar é descobrir como tornar a segurança de IA uma condição para fazer negócios.

Por Cristina De Luca

Tendências

Biotecnologia, Robótica e IA: As principais tendências tecnológicas para 2025

Descubra as tecnologias que prometem transformar indústrias e impulsionar a inovação global em 2025

Por Redação The Shift

Economia Digital

E-commerce no Brasil: Pix dominará 44% do mercado em 2025

Crescimento no setor reflete aumento de consumidores, alta no ticket médio e a ascensão do Pix como líder em pagamentos

Por Redação The Shift

Tendências

Investimento de risco: Grandes VCs dominam o jogo em 2024

Com queda de 25% no número de investidores, os US$ 71 bilhões levantados nos EUA se concentram em gigantes como Andreessen Horowitz e General Catalyst

Por Redação The Shift

The Shift 360°

Cibersegurança: O que é Secure by Design e como implementar na prát...

Entenda como essa abordagem proativa pode proteger empresas na era digital

Por

The Shift #224
10 Livros para começar bem 2025

Para manter a tradição de todos os anos, Cristina De Luca e Silvia Bassi selecionaram dez livros que podem ajudar a começar bem 2025, de Inteligência Artificial a ficção científica, passando por guerra tecnológica e biografias de su...

Por Cristina de Luca e Silvia Bassi

Liderança

Trabalho híbrido: Flexibilidade pode ser diferencial para reter talentos em 2025

Quando se pensa em atração e retenção de talentos e na necessidade de crescimento das empresas, a flexibilidade ainda tem um peso muito grande

Por Redação The Shift

Tendências

IA Generativa, Agentes e reskilling no trabalho: O que esperar em 2025

A Inteligência Artificial transformará processos, produtividade e carreiras nos próximos anos

Por Soraia Yoshida

The Shift 360°

Roadmap para 2025, e além

Para avançar, as empresas terão que fazer muito mais do que só adicionar recursos de IA a seus sistemas. Será preciso rever, reimaginar e recriar operações, com uma nova arquitetura de dados e infraestrutura.

Por Cristina De Luca

Startups

Startups: A IA pode aquecer a América Latina?

A Inteligência Artificial (IA) está ganhando espaço entre as startups da América Latina, mas os fundadores ainda enfrentam desafios relacionados à escassez de financiamento.

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

Desafios e oportunidades da IA na América Latina: a visão da Databri...

Escassez de talentos e infraestrutura de dados são os principais obstáculos para adoção de IA na região, mas perspectiva de crescimento cria oportunidades, diz Marcos Grilanda

Por Soraia Yoshida

Inteligência Artificial

Como pagar pela inteligência?

Agentes autônomos de IA não se encaixam em nossos antigos modelos de preços. Outras formas de precificação estão surgindo.

Por Cristina De Luca

Liderança

Inovação: Brasil domina lista das pessoas mais inovadoras da América Latina

Mesmo com o baixo nível de maturidade das empresas no quesito inovação, muitos brasileiros estão impulsionando a inovação.

Inovação

Transformação digital no Brasil: ainda falta maturidade para inovar

A transformação digital permanece um desafio grande para o avanço da maturidade das empresas brasileiras

Por Redação The Shift

Tendências

Inteligência Artificial: O motor das Cidades Inteligentes do futuro

Dos casos de sucesso a novos recursos, a IA pode trazer ainda mais inovação para as smart cities, agilizar processos e melhorar a experiência do morador

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

A IA Generativa é solução para sua 'messy inbox'?

A chave para transformar a IA em um impulsionador de crescimento para o negócio? Comece com um problema e escale a partir daí. A analogia da "messy inbox" do a16z é um exemplo perfeito.

The Shift #223
Como tirar do papel sua ideia de inovação

O que falta para sua boa ideia de inovação se materializar e virar um negócio? Investidores, parceiros ou clientes? Mariele Christ, Coordenadora da Gerência de Indústria e Serviços na ApexBrasil, e Joana Meirelles, Superintendente da...

Por Cristina De Luca e Silvia Bassi

Tendências

O que os investidores esperam das empresas em 2025

Com 73% dos investidores apoiando a implementação de IA em escala, empresas precisam alinhar tecnologia e força de trabalho para liderar

Por Redação The Shift

The Shift 360°

Cibersegurança: Como manter a segurança cibernética em um cenário...

Entenda como adaptar e revisar modelos operacionais contribui para manter os negócios seguros

Por

The Shift #222
Cuidado com os dois degraus da disrupção

Nenhuma empresa pode dizer que sua posição de liderança está garantida. Se não prestar atenção aos sinais dos consumidores, todo negócio está arriscado a tropeçar nos dois degraus da disrupção, diz Charles Schweitzer, conselheir...

Por Cristina De Luca e Silvia Bassi

Internet das Coisas

Cabos Submarinos: infraestrutura vital, perigosamente exposta

Praticamente 99% das comunicações digitais globais dependem de cabos submarinos que têm quase zero proteção internacional. Um ato hostil pode interromper US$ 10 trilhões em transações diárias.

Por Redação The Shift

Inteligência Artificial

Agentes de IA serão dominantes em 2025

Conforme a maturidade da empresa, sistemas Multiagentes estarão em todo lugar a toda hora.