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Como RH e lideranças podem melhorar EX?

Employee Experience

Como RH e lideranças podem melhorar EX?

Para Beatriz Nóbrega, Superintendente de Gente e Gestão & CX do banco Digio, toda a jornada do colaborador deve ser uma coconstrução entre liderança, RH e a pessoa

Como as empresas podem garantir um ambiente de trabalho saudável?

Saúde mental

Como as empresas podem garantir um ambiente de trabalho saudável?

E que ações estratégicas as organizações podem tomar para evitar exaustão e burnout

O que não pode faltar em uma boa estratégia de logística?

Logística

O que não pode faltar em uma boa estratégia de logística?

O tripé pessoas, planejamento e infraestrutura tem que estar presente nos investimentos em logística, segundo Eduardo Araújo, Diretor de Logística da FedEx Express no Brasil

Como evitar uma experiência negativa para o consumidor?

Consumer Experience

Como evitar uma experiência negativa para o consumidor?

Ter uma experiência ruim pode destruir o relacionamento entre uma marca e um consumidor leal, por isso há cuidados que toda empresa pode tomar, diz Bruno Abreu, da Sofist

Como pensar na experiência do cliente de forma mais estratégica

Consumer Experience

Como pensar na experiência do cliente de forma mais estratégica

A partir do momento em que a empresa capta o consumidor e o leva para sua loja ou para seu site, é importante fazer desse encontro uma experiência de "encantamento", diz Danilo Santander, Gerente de Marketing da Acer do Brasil

Como a inovação social pode criar novas oportunidades de negócios?

Propósito

Como a inovação social pode criar novas oportunidades de negócios?

A inovação social traz soluções mais justas, mais eficientes e mais sustentáveis para ajudar a resolver problemas reais, sociais e ambientais

O que a empresa tem que olhar na hora do onboarding?

Gestão

O que a empresa tem que olhar na hora do onboarding?

É durante o onboarding que os colaboradores terão seu primeiro contato com os valores da organização, explica Bruno Soares, CEO da HRTech Feedz