Economia Digital
Perry Hewitt, pandemia e transformação digital
A ex-diretora digital da Universidade de Harvard acredita que a pandemia vem atuando como um catalisador para que as empresas entendam de uma vez que não há volta do caminho digital
Customer Experience
Onde foi parar a experiência do cliente?
A tecnologia e o design estão transformando a experiência do consumidor - com impactos que podem ser sentidos em várias áreas do varejo, para o bem e para o mal
