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A Black Friday é a hora de colher os frutos das estratégias de IA

Inteligência Artificial

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A inteligência artificial ajuda a oferecer uma melhor experiência para o consumidor por permitir que a marca conheça a fundo o cliente. Assim, as empresas se destacam da concorrência na Black Friday.

Tendência do consumo híbrido exige estratégia omnichannel

Tendências

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Pesquisa do PayPal aponta que as compras online vão continuar relevantes após a pandemia, por isso, as marcas precisam adotar uma estratégia multicanal

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Startups

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Estratégias data-driven potencializam os resultados das empresas, mas as organizações ainda têm dificuldade em coletar e analisar informações

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Inovação

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As tecnologias apoiam a integração entre as operações digital e o física, mas é preciso avaliar se a experiência Phygital está agregando valor para o consumidor

Transformação digital: quando uma empresa domina o digital

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Ter capacidade de liderança e capacidade digital são os elementos principais para uma empresa atravessar o processo de transformação, mas é preciso olhar para a experiência do funcionário

Entrevista

"Ninguém aguenta mais uma marca que te faz sonhar com um mundo inatin...

Em um trabalho com a comunidade, a Sallve busca fazer produtos que atendam as necessidades reais dos consumidores, como explica a cofundadora e CCO da startup Julia Petit

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Mateus Pestana revela, em entrevista exclusiva, qual é o indicador que melhor explica o sucesso do cliente

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Parar de nos rastrear na Web e usar dados de terceiros para segmentar anúncios parece algo bom. Mas a alternativa proposta pelo Google para o uso de cookies pode reforçar sua supremacia

Degustação online e diversidade estão entre tendências do mercado de vinho

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Os consumidores jovens buscam personalização, mas também esperam acessibilidade e transparência

IDC prevê aumento de investimentos em tecnologias operacionais em 2021

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Recursos capacitadores básicos como governança de dados, segurança cibernética, infraestrutura de computação e de conectividade estarão em evidência no Brasil e no mundo

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Liderança

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O mundo previsível está sendo chacoalhado por quatro tendências: uma combinação de conectividade aumentada, custos de transação mais baixos, automação sem precedentes, e mudanças demográficas

Tendências para Voice AI em 2021, na visão da indústria

Inteligência Artificial

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Nos próximos meses veremos a expansão do uso inteligente da voz para quase todas as áreas de negócios e da vida, oferecendo conforto e segurança para a realização de tarefas complexas