Sustentabilidade
"Failure is not an option"
O alerta vem da Cúpula de Líderes do Pacto Global da ONU. Com 85% dos ODS com cronograma comprometido, recuperar o atraso até 2030 só será possível com muita cooperação e tecnologia
The Shift 360°
SAC: o desafio de engajar a conversa com os clientes
Entenda por que 70% dos clientes consideram que o serviço de atendimento ao consumidor melhorou nos últimos dois anos. E conheça 5 softwares gratuitos para chat online
Inovação
Assim será a próxima onda de inovação
De chips verdes e computadores quânticos à privacidade diferencial para modelos de IA, trazidas por jovens abaixo dos 35 anos
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Renata Marques: "Liderar tecnologia, hoje, é pensar em pessoas"
Renata Marques, CIO para a América Latina na Natura &Co, fala sobre os desafios de inovar, em um modelo ambidestro que cuida do presente, mantendo o foco no futuro. Ela foi um dos keynotes do APIX 2023, da Sensedia
Inteligência Artificial
A IA e a revolução das competências
Especialistas se debruçam sobre duas perguntas fundamentais para os próximos anos: quando (e quanto) a IA multiplica a inteligência humana, e quais competências precisamos adquirir para a interação valer a pena
Inteligência Artificial
Ferramentas de IA Generativa
O uso da Inteligência Artificial nos negócios melhora o desempenho dos usuários em 66%, comprovam três novos estudos
Tendências
O grande gap das profissões emergentes
Cinquenta e três novas funções surgem a reboque da transformação digital e da Quarta Revolução Industrial. São 2 milhões de novos postos de trabalho até 2030
Tendências
Ventos contrários alteram o comportamento das nuvens
A IA foi para as nuvens e invadiu a lista das 100 melhores empresas privadas de cloud computing, a Cloud 100
Inteligência Artificial
IA assume de vez o papel de copiloto
Nas empresas AI-First, isso muda o ambiente corporativo e exige mais velocidade no upskilling da força de trabalho
Tendências
Retail Media: abalos sísmicos no marketing digital
A maioria dos profissionais de marketing planeja manter ou aumentar os gastos com retail media, tirando proveito do first-party data. Uma péssima notícia para Google e Meta
Inteligência Artificial
Percepção e usos da IA no Brasil
Embora a adoção de IA no país ainda esteja em estágios iniciais, os brasileiros conhecem a tecnologia e usam regularmente na vida cotidiana e no trabalho, revela pesquisa da Opinion Box
Privacidade
Riscos à privacidade aumentam
Novo estudo da IAPP explora os principais riscos de privacidade que as organizações enfrentam, e identifica medidas proativas para mitigá-los
