Já falamos muito de Amy Webb aqui, e das Emerging Tech Trends do Future Today Institute. Na última semana, elas voltaram a ficar em evidência, durante o SXSW Sessions On Demand, uma série semanal de webinars com os palestrantes da edição 2020 do festival, suspenso pela pandemia. Mais provocativa que nunca, Amy detalha as tendências nas quais devemos nos concentrar diante dos questionamentos sobre um novo normal, e compartilha alguns futuros plausíveis. “Há uma enorme oportunidade para uma nova economia de confiança tomar forma”, diz. “Em breve veremos uma série de novas ferramentas criadas para gerar e garantir – mas também manipular – nossa confiança”.
Para aqueles que buscam respostas “prontas” para o que fazer no cenário pós-pandemia, “Qual é o futuro?”, Amy responde com uma certa ironia. “Nós somos emocionalmente viciados em certeza, nós acreditamos que podemos controlar o futuro através da nossa certeza”. Segundo Amy, a pergunta correta para se fazer é “Quais são os futuros?”, assim no plural. Em seu relatório anual do Instituto Future Today, ela aponta 11 macro fontes de disrupção:
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