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Crédito: Viktor Forgacs/Unsplash
ECONOMIA

O valor comercial do Open Banking

Dois modelos estarão em alta: o do banco como plataforma e o do Bank as a Service

A API Economy explodiu na última década, com empresas de plataforma como Google, Salesforce, eBay e Facebook derivando muito de seu poder de mercado das APIs que disponibilizam aos ecossistemas parceiros. Conforme as regulamentações de Open Banking, como a brasileira, puxam os bancos para a API Economy, e para a construção de ecossistemas de serviços financeiros mais amplos, eles têm a oportunidade de encontrar maneiras de, junto com parceiros, impulsionar seus negócios.

Dois modelos estarão em alta: o do banco como como plataforma e o Bank as a Service. Em ambos, o sucesso dependerá do valor oferecido pelos bancos ou das opções de monetização que criarão a partir da escolha dos parceiros, e da construção de seus ecossistemas de dados abertos.

O gráfico a seguir, da Accenture, revela os indicadores-chave de desempenho (KPIs) corretos para acompanhar o sucesso das iniciativas de Open Banking, considerando a geração de valor para o negócio e para a experiência do cliente.

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KPIs do Open Banking

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Por Victória de Sá, especial para The Shift *