Inteligência Artificial
Tom Eggemeier: “Isso é maior do que a revolução industrial”
Tom Eggemeier percorreu Milão, Madri e Atenas e encontrou executivos pedindo mais velocidade, não menos. Na conferência anual da empresa, ele explica por que 80% de suas conversas com clientes já não são sobre atendimento ao cliente �...
Economia
CX adota Human-led, AI-powered: o novo contrato com o cliente
Estudos da Capgemini e do IBM Institute for Business Value com Adobe mostram que 84% das lideranças apostam em CX como motor de crescimento, mas apenas 34% dos dados coletados viram decisão — e a janela para agir em cima da intenção d...
Tendências
2050 em quatro cenários: que tipo de futuro viveremos nos próximos 2...
O relatório "Beyond Tomorrow" traça quatro futuros plausíveis para 2050 a partir de mais de 100 megatendências e um século de dados
Inteligência Artificial
IA sem gestão não entrega: gargalo virou execução, contexto e gest...
Quase oito horas são perdidas na semana em atrito e apenas 12% dos funcionários dizem que o trabalho de fato mudou
Carreira
Pensamento crítico e IA Generativa: os cursos mais disputados na era...
Novo relatório da Coursera aponta que, à medida que a IA automatiza tarefas analíticas, o julgamento humano se torna o diferencial competitivo mais valorioso nas organizações
Tendências
O ano da incerteza inteligente: o que 2026 reserva para negócios e te...
Com a economia enfraquecida, IA em rota de colisão com o mercado, expansão chinesa nos elétricos, energia renovável em ascensão e um boom militar histórico, 2026 exigirá leitura fina de riscos e adaptações rápidas
Carreira
Sucessão: por que os boards estão trocando até os CEOs de alta perf...
Estudo revela que conselhos usam a sucessão como arma estratégica na transformação digital, elevando contratações externas e mudando o modelo de liderança
Tendências
Supertrabalhadores e IA mudam o jogo do emprego no Brasil
Profissionais híbridos, ambientes automatizados e IA aplicada ao RH estão redesenhando o mercado de trabalho e exigindo novas estratégias de atração e retenção de talentos.
Tendências
Marketing e CX em 2026: quando o hype da IA encontra os limites da rea...
A Forrester prevê frustrações crescentes com IA, queda de confiança na personalização e redirecionamento de investimentos para experiências presenciais
Inteligência Artificial
Chega de hype: a IA tem que entregar
Quatro lançamentos recentes — GPT-5, GPT-OSS, Genie 3 e Claude Opus 4.1 — mostram que a disputa não é mais por modelos maiores, mas por modelos mais úteis.
Tendências
Brasil volta ao Top 10 global em TI com foco em software, nuvem e IA
Estudo da ABES e IDC revela maturidade crescente do Brasil em tecnologia, com aumento nos investimentos em software, nuvem, IA e segurança — e papel estratégico das pequenas empresas
Inteligência Artificial
Memória, a próxima revolução da IA
Enquanto a IA avança, a amnésia digital dos modelos permanece um gargalo. Mas soluções já estão surgindo — de cofres pessoais de memória a plugins especializados.
