Quando se trata de dados, sua empresa lidera ou está no final da fila?

Empresas que realmente compreendem e aproveitam os dados criam mais valor para clientes, funcionários e acionistas — e desenvolvem uma resiliência mais forte. Entendem as necessidades de seus clientes com mais profundidade, orquestram seu ecossistema de parceiros com mais habilidade, desfrutam de automação e eficiência superiores, articulam habilmente quando necessário e superam os concorrentes por margens cada vez maiores. No entanto, mesmo as mais avançadas ainda lutam para saber como aproveitar melhor os dados em quase todas as iniciativas.

Uma pesquisa recente do BCG encomendada pelo Google pesquisou empresas e thought leaders em todo o mundo e comparou as empresas “campeãs” e as “retardatárias” dos dados. Considerando, claro, características que impulsionam o desempenho, os desafios comuns e as etapas práticas que lideranças corporativas podem adotar para levar suas organizações a uma maior maturidade digital.

As campeãs têm traços em comum. Elas costumam:

• Investir conscientemente, com um olhar estrito sobre o valor dos dados.
• Trabalhar com dados de alta qualidade e acessíveis.
• Ter uma força de trabalho capacitada para o trabalho com dados.
• E trabalhar com ecossistemas de parceiros para aumentar a escala.