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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Funcionários se sentem distantes dos processos de transformação digital

Embora o engajamento dos colaboradores deva ser prioridade, desde o início, para garantir o sucesso sustentável das iniciativas de transformação

Por Cristina De Luca 17/12/2020

À medida que as lideranças empresariais aceleraram o ritmo da transformação digital, no rastro da pandemia de Covid-19, a ansiedade dos funcionários em se envolver diretamente nesse processo - e ser parte da solução - só fez aumentar, segundo os resultados da pesquisa Four Insights on the Culture of Digital Transformation, da Futurum Research. A maioria ( 94%) dos funcionários deseja participar mais.

Mas todo esse entusiasmo pode estar sendo perdido, por conta de problemas de gestão. Quase metade (44%) dos 500 entrevistados não sabe como ajudar as empresas na sua jornada de transformação. O que acaba freando o processo.

Vale lembrar que a transformação digital é definida por uma cultura de contínua de melhorias, tanto em tecnologia quanto em processo, envolvendo componentes de infraestrutura e de ferramentas usadas diretamente pelos funcionários, bom como por parceiros e clientes. Quanto mais rápido o ritmo da transformação, maior a necessidade de envolver todas as partes no processo.

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