Chamadas via Zoom, a plataforma de videoconferência que virou hit do verão (ou do inverno, dependendo do hemisfério), saíram da categoria "salvação da lavoura" para "De novo? Não aguento mais" em algumas semanas, desde o início da pandemia e o boom do trabalho remoto. A chamada Zoom Fatigue, ou enjoo do Zoom, atinge agora proporções preocupantes, porque as video calls continuam a ser um mal necessário para as corporações.
Será medo de aparecer mal na foto? Ou receio de falar bobagem em grupo? Um artigo publicado na The Economist aponta um motivo técnico relevante: a demora do retorno, devido ao delay de vídeo pelas redes, que colocam segundos incômodos na conversa virtual e um consequente atropelamento na fala de diferentes interlocutores, ou um silêncio constrangedor em dar uma resposta importante, que não estariam presentes em uma conversa ao vivo.
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