Contratação com IA: como criar uma experiência que atrai talentos

Mais da metade (51%) das empresas estão aproveitando a tecnologia de IA em seus processos de contratação – um número que deve ultrapassar 68% até o final de 2025. O recrutamento virtual, com uso de ferramentas de IA e automação, está otimizando a jornada do candidato e reduzindo o tempo de contratação. De acordo com dados da ResumeBuilder

• 82% das empresas usam IA para analisar currículos
• 69% vão empregar IA para as avaliações de candidatos
• 64% aplicam IA para revisar avaliações de candidatos
• 47% examinam mídias sociais ou sites pessoais como parte do processo de contratação
• 40% empregam chatbots de IA para se comunicar com os candidatos
• 23% usam IA para conduzir entrevistas
• 28% das empresas usam IA para integrar novas contratações
• Apenas 0,2% das empresas afirmam não usar IA em suas práticas de contratação

Apesar dos enormes ganhos em tempo e maior capacidade de processar candidatos, o processo de seleção e contratação virtual pode passar a ideia de que a empresa se importa menos com ele. Uma pesquisa da Korn Ferry apontou que mais da metade dos candidatos rejeita ofertas de emprego após ter uma experiência ruim no processo seletivo virtual.

Para garantir que a contratação virtual seja a melhor e mais eficiente, a Korn Ferry montou um guia, do qual destacamos algumas dicas:

1. Adapte o processo ao tipo de vaga. O uso da automação pode ser altamente vantajoso para contratações em grande escala, em que rapidez e eficiência são essenciais. Nestes casos, chatbots podem auxiliar no preenchimento de informações, triagem inicial e agendamento de entrevistas. Já para cargos altamente especializados ou executivos, a personalização e o contato humano devem ser priorizados para evitar a impressão de um processo impessoal.
   Dica: Para posições que exigem um alto nível de qualificação, a automação pode ser aplicada apenas na etapa inicial, deixando as fases finais para interações humanas.