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INOVAÇÃO

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Por Charlie Bell, Fórum Econômico Mundial 14/04/2022

Por trás do buzz, o metaverso está chegando de formas tão previsíveis quanto inesperadas. Algumas novas experiências usando headsets e realidade mista estarão na sua cara - literalmente, mas outras implicações serão mais difíceis de identificar. Assim como ocorre com todas as novas categorias, vemos inovações e experiências intencionais e não intencionais e as questões de segurança demandarão mais do que foi imaginado inicialmente.

Há uma vantagem inerente de engenharia social com a chegada de qualquer nova tecnologia. No metaverso, ataques de fraude e phishing direcionados à identidade podem vir de um rosto familiar – literalmente. Um exemplo de ataque é um avatar se passando por um colega de trabalho ao invés do envio de domínio ou endereço de e-mail enganoso. Esses tipos de ameaças podem ser um problema para as empresas se não agirmos agora.

Como não haverá uma única plataforma ou experiência de metaverso, a interoperabilidade também é crucial. A confiança não pode terminar na porta de um espaço de reunião virtual, por exemplo, mas se estender às interações e aplicativos desse espaço. Caso contrário, a incerteza de segurança vai travar as pessoas, que começarão a se perguntar o que dizer ou fazer em um novo espaço virtual, criando lacunas que podem ser exploradas.

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