s
Crédito: Christina Morillo/Pexels
SEGURANÇA

Autenticação: por que as senhas ainda existem?

O futuro da autenticação passa por preocupações técnicas cada vez maiores contra ataques de hackers, mas também envolve questões éticas e de privacidade, como biometria e comando de voz

Cresce entre as empresas a noção de que a autenticação não é um evento único. Está, sim, cada vez mais relacionada à experiência do cliente e sua jornada de uso de produtos e serviços digitais. Mas, com 60% dos incidentes de hackers envolvendo o uso de credenciais roubadas, como essas empresas podem usar a autenticação para fornecer proteção adicional e uma melhor experiência?

infográfico autenticação

O infográfico resume como as empresas lidam com identificação de funcionários e meios para proteger a organização

O infográfico acima é parte de um relatório especial da Raconteur, “Future of Authentication“, publicado no The Times, que também explora as preocupações éticas e de privacidade que envolvem a biometria comportamental e as falhas na tecnologia de identificação por voz. Ele resume as várias maneiras pelas quais as empresas estão identificando funcionários e protegendo a organização em geral, e como estão adotando medidas para melhorar a resiliência cibernética.

CADASTRE-SE GRÁTIS PARA ACESSAR 5 CONTEÚDOS MENSAIS

Já recebe a newsletter? Ative seu acesso

Ao cadastrar-se você declara que está de acordo
com nossos Termos de Uso e Privacidade.

Cadastrar
Desconexão no trabalho: o custo da IA e da falta de conexão humana

Tendências

Desconexão no trabalho: o custo da IA e da falta de conexão humana

Estudos da Workday e da KPMG mostram que a qualidade dos vínculos interpessoais prediz engajamento, confiança e saúde mental — e está sendo corroída em silêncio

Future-ready: o que separa as empresas que lideram das que ficam para trás na era da IA

Tendências

Future-ready: o que separa as empresas que lideram das que ficam para...

Relatórios do IMD e Adecco apontam os padrões que separam organizações capazes de transformar IA em resultado das que ficam estagnadas

Customer Experience: a IA que o cliente ainda não vê, mas já sente

Tendências

Customer Experience: a IA que o cliente ainda não vê, mas já sente

Empresas como a Tenda, Motiva e TotalPass estão passando por uma transformação movida a IA e automação, mas que vai entregar lá na ponta uma experiência elevada para o cliente

De plataforma de design a ponto de encontro de criatividade e produtividade: a virada do Canva

Inteligência Artificial

De plataforma de design a ponto de encontro de criatividade e produtiv...

Com 5.000 funcionários em uma semana dedicada à IA e US$ 4 bilhões em receita, a empresa redefine o que significa colocar o cliente no centro

Cinco futuros possíveis: como a convergência tecnológica vai mudar o modo de viver

Inteligência Artificial

Cinco futuros possíveis: como a convergência tecnológica vai mudar...

De santuários analógicos a comunidades inteligentes autossustentáveis, um relatório da Universidade Monash — baseado em 93 estudos e entrevistas com 20 especialistas — mapeia as forças que vão definir onde habitamos, como envelhec...

“A estratégia importa, mas a execução vence”: o COO da Zendesk sobre IA e atendimento ao cliente

Inteligência Artificial

“A estratégia importa, mas a execução vence”: o COO da Zendesk...

Craig Flower, recém-nomeado COO da Zendesk, explica como a empresa saiu de 20% para 65% de auto-resolução no próprio atendimento — e o que isso significa para qualquer empresa que queira usar IA de verdade