s
Crédito: Shutterstock
TENDÊNCIAS

Tendências do RPA e da hiperautomação em 2021

A democratização do RPA será impulsionada pelo barateamento das soluções e maior integração com Inteligência Artificial e Machine Learning

Por Cristina De Luca 14/01/2021

Quando falamos em automatização de processos, a RPA (Robotic Process Automation) é o segmento de software empresarial que mais cresce. Um dos principais motivos é que o ROI (Return On Investment) é rápido e substancial. O outro, é a tendência da hiperautomação . De expansão dos recursos de RPA com IA, análises, mineração de processos e outras tecnologias avançadas.

O grande apelo da automação inteligente segue sendo o aumento de eficiência. Agora, cada vez mais através do emprego de soluções como RPA no code que dá aos funcionários a possibilidade de construir e manter suas próprias automações, de modo a se concentrar em tarefas mais interessantes e desafiadoras, tarefas como tarefas repetitivas e manuais. O Gartner prevê que o escopo da automação nos próximos anos evoluirá de tarefas e transações distintas baseadas em regras estáticas e rígidas para a automação do trabalho de conhecimento.

No entanto, cada nova abordagem vem com um conjunto de desafios, e a democratização da automação não é diferente. O maior deles é a alta taxa de abandono do projeto resultante da falta de uma avaliação de viabilidade bem planejada, de um planejamento de receita complexo e custos elevados. Portanto, como empresas precisam de estratégias bem elaboradas para abrir uma hiperautomação. Se 2020 foi o ano da compra de bots e serviços de IA, 2021 será sobre a necessidade de dimensionar bem o emprego dessas tecnologias, tendo em mente o valor total de investimentos para as formas de trabalho moderno.

Conteúdo exclusivo para membros da The Shift

Aproveite a promoção e assine

Ascensão do RPA e a eficiência de negócios

Robótica

Ascensão do RPA e a eficiência de negócios

Robotic Process Automation (RPA) é uma evolução tecnológica que está afetando os processos das empresas, permitindo aos funcionários se concentrar nas tarefas mais estratégicas

Por Redação The Shift
Automação inteligente está em alta

Inteligência Artificial

Automação inteligente está em alta

A previsão é a de que receita global de software de automação de processos robóticos (RPA) chegue a US$ 1,89 bilhão em 2021

Por Redação The Shift
Tendências para Voice AI em 2021, na visão da indústria

Inteligência Artificial

Tendências para Voice AI em 2021, na visão da indústria

Nos próximos meses veremos a expansão do uso inteligente da voz para quase todas as áreas de negócios e da vida, oferecendo conforto e segurança para a realização de tarefas complexas

Por Cristina De Luca