Quando a IA Generativa encontra os negócios

De vez em quando, a adoção de uma tecnologia emergente explode, levando os líderes de negócios e tecnologia a avaliar seu impacto na empresa. Em 2023, a bola da vez é a IA Generativa.

A KPMG perguntou a 225 lideranças de empresas americanas com receitas superiores a US$ 1 bilhão/ano a opinião delas sobre IA Generativa. Quase dois terços (65%) esperam que ela tenha enorme impacto nos negócios em três a cinco anos, muito acima de qualquer outra tecnologia emergente. No entanto, quase a mesma porcentagem, 60%, assume que suas organizações ainda estão despreparadas para a adoção imediata da tecnologia. A implementação da sua primeira solução só acontecerá em um a dois anos.

O custo e a falta de um business case claro são apontados como os principais impedimentos para o uso imediato. Menos da metade dos entrevistados diz ter a tecnologia, o talento e a governança certos para implementar com sucesso a IA Generativa. Os entrevistados esperam passar os próximos 6 a 12 meses focados em aumentar sua compreensão de como a tecnologia funciona, avaliando recursos internos e investindo em ferramentas.