A mensagem das principais consultorias para 2024 é simples: não espere. E tem a ver com o ponto em comum das previsões que já começam a ser publicadas: a urgência dos CEOs em abraçar a Inteligência Artificial e, principalmente, capturar valor da IA Generativa. 2023 entrará para a história como o primeiro ano com a IA Generativa no centro de todas as decisões estratégicas. Vejamos:
IA Generativa à parte, a percentagem de entrevistados que disseram ter introduzido ou planejam introduzir ferramentas que utilizam processamento de linguagem natural no próximo ano aumentou de 67% em 2023 para 70% em 2024, segundo a pesquisa do IEEE. Entre os principais usos da IA no próximo ano estará a segurança cibernética em tempo real, o aumento da eficiência da cadeia de abastecimento, o auxílio e a aceleração do desenvolvimento de software, a automatização do atendimento ao cliente e a aceleração da triagem de candidatos a empregos.
Os relatórios também são unânimes em afirmar que as empresas precisam compreender a dinâmica do seu negócio e antecipar mudanças futuras, incluindo a sua posição competitiva nos seus mercados-alvo. Devem ajustar-se habilmente, integrando considerações econômicas, projeções de demanda e estratégias dinâmicas de preços para aliviar estes desafios.
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