Uma estratégia digital-first não é nada sem dados. E dados não têm sentido se não forem trabalhados de forma inteligente. É impossível ter um negócio digital forte e próspero sem IA. Não por acaso, o professor Scott Galloway já a aponte como a tecnologia de 2023. Aquela que, na sua opinião, será transformadora e não apenas lucrativa, graças à sua utilidade.
A IDC chama essa capacidade das empresas de examinar seus dados, obter insights a partir deles e usar esses insights em suas decisões e ações de Enterprise Intelligence (EI ou Inteligência Corporativa), materializada nesse gráfico. Ele destaca quatro capacidades que toda empresa precisa ter desde já: síntese de informações, entrega de insights, aprendizado coletivo e cultura de dados.
“Se a sua empresa, como organização, conseguir melhorar esses quatro recursos, automaticamente conseguirá melhorar sua Enterprise Intelligence e isso gerará resultados de negócios”, explica Chandana Gopal, diretora de pesquisa da IDC. "Por exemplo, se você tem uma organização que possui uma ótima síntese de informações, mas não fornece esses insights aos tomadores de decisão ou aos funcionários, eles realmente não estão obtendo o benefício de ter uma grande capacidade de síntese de informações."
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