Como reconstruir a lealdade dos funcionários na era da Grande Renúncia

A lealdade dos funcionários já estava em declínio por duas décadas, mesmo antes da pandemia. Agora, depois de mais de um ano lutando contra uma crise de saúde, cargas de trabalho pesadas e responsabilidades familiares, a taxa de demissões na maioria dos principais países atingiu um novo recorde.

Isso não é uma surpresa, considerando que apenas cerca de metade dos funcionários – sejam de colarinho branco ou azul – estão satisfeitos com seus empregos, de acordo com pesquisa mensal da consultoria Oliver Wyman, que incluiu mais de 100 mil pessoas em 10 países durante o ano passado. Dos pesquisados, cerca de 25% nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Brasil desistiram ou planejam sair, enquanto 20% na Alemanha, 17% na França e 14% na Espanha e China estão pedindo demissão de seu cargo. E isso não inclui um adicional de 18% dos funcionários globalmente, que estão procurando passivamente por um novo trabalho.

Como perdemos a lealdade?

A pandemia acelerou a mudança, mas o declínio na lealdade vem acontecendo durante as últimas décadas. O salário mínimo não acompanhou o crescimento do custo de vida nos últimos 50 anos, pondo fim ao tradicional "salário familiar" e estabelecendo dois trabalhadores em tempo integral como a nova norma exigida para a sobrevivência da maioria das famílias. Este não é apenas um problema apenas dos chamados trabalhadores de colarinho azul . À medida que a produtividade aumentou, seus benefícios acumularam-se desproporcionalmente para os acionistas, e não para os funcionários – com esse fenômeno sendo verdadeiro em todos os níveis de renda.