O Facebook está lançando um “modelo universal de reconhecimento de produto” que usa inteligência artificial para identificar bens de consumo, de móveis a moda rápida e carros velozes. É o primeiro passo para um futuro em que os produtos em todas as imagens em seu site possam ser identificados e potencialmente comprados.

O reconhecimento do produto é o primeiro de uma série de atualizações baseadas em IA que chegam às suas plataformas de comércio eletrônico em um futuro próximo, disse Mano Ver Paluri, chefe da Applied Computer Vision no Facebook, ao The Verge. Eventualmente, eles combinarão IA, realidade aumentada e até assistentes digitais para criar o que chama de experiência de compra “social-first”, base do Facebook Shops, lançado ontem em vários países, incluindo o Brasil, para atender pequenas empresas, facilitando a criação de lojas online na rede social e no Instagram. Aqui o nome é Lojas do Facebook.

A McKinsey estima que a Amazon, que recentemente implantou a IA para lidar com as consultas recebidas dos compradores, gere 35% de todas as vendas do seu mecanismo de recomendação de produtos. Além disso, a IA de startups como ModiFace, Vue.ai, Edited, Syte e Adverity já permite que os clientes experimentem tons de batom virtualmente, visualizem imagens de modelos em todos os tamanhos e identifiquem tendências e vendas ao longo do tempo.

Em tempo:

• Conheça o GrokNet, o sistema universal de visão computacional do Facebook para compras, projetado para fazer a IA identificar atributos de produtos em bilhões de fotos. E o IMP (Instance Mask Projection), que identifica objetos oclusos ou em camadas nas fotos (como uma camisa embaixo de uma jaqueta).
• Pequenas empresas sustentaram os ganhos do Facebook com publicidade nesse primeiro trimestre. As que não fecharem suas portas pós-pandemia “serão mais dependentes de Facebook e Google do que nunca”, disse Brian Wieser, diretor global de inteligência de GroupM.
• No Brasil, o Grupo Agilità, que possui diferentes marcas de moda feminina, está testando o Lojas do Facebook.