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O novo mapa do CX na era dos agentes de IA

Inteligência Artificial

O novo mapa do CX na era dos agentes de IA

Relatórios da McKinsey e do BCG mostram que agentes de IA já decidem por clientes em tempo real e por que empresas precisam trocar jornadas fixas por decisões orquestradas em cada canal

IA no conselho: como CEOs e boards podem construir uma visão única

Tendências

IA no conselho: como CEOs e boards podem construir uma visão única

Frameworks de Gartner, BCG, Deloitte e INSEAD mostram como destravar o alinhamento entre conselho e liderança executiva na hora de definir prioridades, riscos e velocidade de adoção da IA

O gargalo da IA nas empresas não é mais dinheiro, é gente

Inteligência Artificial

O gargalo da IA nas empresas não é mais dinheiro, é gente

Pesquisa da JLL com mais de 2.200 executivos em 21 países revela que a lacuna de competências ultrapassou as restrições de orçamento como principal barreira à transformação por IA

Sua organização é movida a cérebros?

Tendências

Sua organização é movida a cérebros?

Um estudo da McKinsey aponta como construir "capacidade cerebral" dentro da empresa e gerar valor

Equipes com IA: o que a ciência da colaboração humana ensina antes de adicionar um agente

Tendências

Equipes com IA: o que a ciência da colaboração humana ensina antes...

Estudos de Harvard e Stanford mostram que a IA só melhora o desempenho de um time quando contexto, papéis e cultura são redesenhados junto com a tecnologia e não depois dela

IA na cibersegurança salta para 78%, mas governança não acompanha

Inteligência Artificial

IA na cibersegurança salta para 78%, mas governança não acompanha

Pesquisa global com 536 profissionais e 57 líderes de segurança revela adoção recorde de IA, mais falhas reportadas em detecção de ameaças e uma lacuna crescente entre governança declarada e governança praticada

Pressa e promoções-relâmpago levam consumidor brasileiro a abrir mão da segurança

Tendências

Pressa e promoções-relâmpago levam consumidor brasileiro a abrir m�...

Estudo da Akamai mostra que 47% dos brasileiros já compraram durante uma oferta-relâmpago sem verificar se o site era seguro

Três empresas valem mais que uma década de saídas de venture capital

Tendências

Três empresas valem mais que uma década de saídas de venture capita...

Relatório da Pitchbook e da NVCA mostra recordes em captação, valuations e saídas, mas revela que a bonança está concentrada em poucos nomes — com a IA respondendo por 86% do capital investido no semestre

O novo teste do CEO: o que os boards exigem na era da IA

Tendências

O novo teste do CEO: o que os boards exigem na era da IA

Os conselhos testam candidatos a CEO com simulações, exigem histórico de resultados com IA e priorizam habilidades como orquestração e humildade diante da transformação tecnológica

Startups nativas em IA viram unicórnios em metade do tempo

Inteligência Artificial

Startups nativas em IA viram unicórnios em metade do tempo

Relatórios do Crunchbase e da AWS mostram um 1° semestre com US$ 510 bilhões investidos em startups no mundo. As empresas nativas em IA atingem valuation bilionário em metade do tempo

Da sala de aula ao boardroom: por que a IA avança mais rápido que a força de trabalho

Tendências

Da sala de aula ao boardroom: por que a IA avança mais rápido que a...

Três relatórios globais sobre educação, recrutamento e gestão corporativa chegam à mesma conclusão: empresas e universidades dominam a tecnologia, mas ainda não sabem preparar as pessoas para usá-la

O que os conselhos realmente esperam da transformação por IA

Tendências

O que os conselhos realmente esperam da transformação por IA

Estudo revela as cinco perguntas que dominam as reuniões de board em 2026 e mostra por que a escassez de talento, e não a tecnologia, é o que trava o retorno da IA