s
Inovação, inteligência artificial e reskilling são prioridades em um mercado de trabalho moldado pela transformação digital (Crédito: Freepik) grupo de executivos conversa e olha para planilhas em um prédio de escritórios
TENDÊNCIAS

O que os investidores esperam das empresas em 2025

Com 73% dos investidores apoiando a implementação de IA em escala, empresas precisam alinhar tecnologia e força de trabalho para liderar

O que os investidores esperam da sua empresa? Crescimento. Mas apenas 51% dos investidores esperam que a economia global cresça nos próximos 12 meses, em comparação com 31% que preveem uma contração. O chamado “otimismo moderado” se apoia no fato de que a inovação e a busca por novas formas de fazer negócios continuam sendo prioridades para os investidores, ainda que eles temam as ameaças trazidas por um cenário disruptivo.

O estudo “Global Investor Survey 2024”, da PwC, aponta que 70% dos investidores identificam a mudança tecnológica como o fator mais importante, que leva as empresas a mudar a forma como criam, entregam e capturam valor. Além disso, cerca de dois terços dos investidores afirmam que é muito ou extremamente importante que as empresas inovem em resposta a:

  • Regulamentações governamentais
  • Mudanças nas preferências dos clientes
  • Instabilidade na cadeia de suprimentos

Metade ou mais dos investidores também consideram muito ou extremamente importante que as empresas se reinventem em resposta a:

  • Ações dos concorrentes
  • Geopolítica
  • Mudanças demográficas

Este é um conteúdo exclusivo para assinantes.

Cadastre-se grátis para ler agora
e acesse 5 conteúdos por mês.

É assinante ou já tem senha? Faça login. Já recebe a newsletter? Ative seu acesso.

“A estratégia importa, mas a execução vence”: o COO da Zendesk sobre IA e atendimento ao cliente

Inteligência Artificial

“A estratégia importa, mas a execução vence”: o COO da Zendesk...

Craig Flower, recém-nomeado COO da Zendesk, explica como a empresa saiu de 20% para 65% de auto-resolução no próprio atendimento — e o que isso significa para qualquer empresa que queira usar IA de verdade

Zendesk aposta na IA Agêntica para levar CX ao próximo nível

Inteligência Artificial

Zendesk aposta na IA Agêntica para levar CX ao próximo nível

Na conferência anual em Denver, a Zendesk apresentou soluções que integram agentes e copilotos em uma força autônoma que deixa para os humanos as decisões mais complexas

As oportunidades do SaaSpocalipse

Tendências

As oportunidades do SaaSpocalipse

O discurso sobre a “morte do SaaS” está dando lugar a outra leitura: a redistribuição histórica de capital na economia de IA. Relatório do PitchBook projeta US$ 8 trilhões em rotação de gastos corporativos até 2030.

O retrato da Geração Z e millennials no trabalho: só 6% querem liderar

Tendências

O retrato da Geração Z e millennials no trabalho: só 6% querem lide...

Pesquisa anual da Deloitte mostra gerações pressionadas pelo custo de vida que adiaram decisões importantes, adotaram IA mais rápido que suas empresas e redefinem liderança, propósito e saúde mental no trabalho

Susan David: “O desconforto é o preço de entrada para uma vida com significado”

Carreira

Susan David: “O desconforto é o preço de entrada para uma vida com...

A psicóloga de Harvard defende que líderes precisam aprender a enxergar melhor no escuro — e que a falsa positividade corporativa tem outro nome: negação

CEO X board: quando o conselheiro atrapalha mais do que ajuda

Carreira

CEO X board: quando o conselheiro atrapalha mais do que ajuda

Dois estudos mapeiam os tipos de conselheiros que comprometem a governança corporativa e propõem, cada um a partir de sua perspectiva, formas práticas de lidar com eles