Inovação ou disrupção? Que tal inovação disruptiva? Nos últimos cinco anos, disrupção virou uma das palavras mais usadas no mundo dos negócios, graças à explosão do uso das tecnologias digitais, que mudaram o comportamento do consumidor. A disrupção digital é um fenômeno capaz de transformar todo um setor ou mercado preexistente ao resolver uma “dor” do consumidor usando a tecnologia. As soluções que nascem dessa ruptura simplificam tarefas, otimizam tempo, custam menos e trazem comodidade e conveniência em atividades onde a complicação e o alto custo reinavam. Toda inovação disruptiva deixa irrelevantes as opções existentes anteriormente, impondo um novo padrão de consumo, destruindo empresas líderes e seus antigos modelos de negócio. Para quem não presta atenção aos sinais, ela se parece com um meteoro. Já aqueles que estão monitorando o céu, encontram na ruptura a oportunidade de se transformar.