A pandemia de Covid_19 nos colocou em um cenário complexo e incerto. Em um primeiro momento, pessoas, empresas e organizações encontraram no digital uma saída para responder aos desafios impostos pelo distanciamento social e a suspensão da maioria das atividades presenciais.

Aqueles que entenderam a necessidade de desaprender, se abrir ao fracasso, gerenciar a incerteza e fomentar culturas de experimentação constante conseguiram se adaptar melhor e até aproveitar as oportunidades. Mas será que a pandemia virou tudo de ponta-cabeça ou só apressou o inevitável? Para os dois entrevistados desta semana (pois é, DOIS!) a segunda alternativa é que está valendo.

"A única coisa que aconteceu foi a aceleração. Tudo que foi previsto foi acelerado. Fora isso, não houve grandes novidades", garante Daniela Klaiman, futurista, formada pelo Transdiciplinary Innovation Program da Universidade de Jerusalém, e especialista em comportamento do consumidor.