O ano de 2020 trouxe desafios e oportunidades para a indústria do reconhecimento facial. Para 2021, a expectativa do mercado é que soluções do gênero, agora mais precisas do que nunca, sejam amplamente adotadas em todos os setores da economia. Por outro lado, garantir governança dos dados e confiabilidade dos algoritmos é uma prioridade das organizações.
O primeiro e mais óbvio desafio para algoritmos de reconhecimento facial com a pandemia da Covid-19 é a máscara. A Inteligência Artificial utiliza, para identificar um rosto com precisão, uma série de detalhes faciais como variáveis para o software. Quando a pessoa em análise usa uma máscara que cobre o rosto e o nariz, a quantidade de variáveis diminui e a eficiência do sistema cai.
A preocupação sobre esta questão já existia antes de 2020 por conta de máscaras usadas em manifestações políticas, por exemplo. Com a pandemia e a obrigação do uso de máscaras em diversos países, no entanto, desenvolvedores aceleraram melhorias nos sistemas.
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