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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Para vencer com Inteligência Artificial mude a cultura

As empresas que usam bem a IA e já capturam algum valor, têm uma pegada diferente: têm uma cultura data-driven e se enxergam, verdadeiramente, habilitadas por IA

Por Cristina De Luca 05/05/2021

A inteligência artificial (IA) tem a capacidade de transformar quase todos os negócios, mas, como a eletricidade, pode demorar um pouco para ver grandes resultados. Uma série de estudos recentes, de grandes consultorias, procurou saber o que diferencia as empresas que já estão se beneficiando da IA das demais. O denominador comum é a construção de uma cultura. Elas se veem como empresas data-driven e, verdadeiramente, habilitadas por IA.

Em outras palavras, as empresas que estão tendo mais sucesso na implantação de IA estão reservando um tempo para se concentrar no uso dos recursos e talentos digitais certos.

Quando se trata de IA, alguns CEOs tendem a se concentrar em como ela impulsionará a lucratividade no próximo ciclo de ganhos, levando-os a buscar casos de uso frequentemente não relacionados que oferecem benefícios financeiros rápidos e mensuráveis. Nas empresas habilitadas por IA, esse pensamento de curto prazo normalmente resulta em mudanças incrementais, na melhor das hipóteses. A visão é de longo prazo, baseada na valorização da colaboração e no aprendizado contínuo, diz a McKinsey.

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