s
Filip De Fruyt é especialista em construir e validar instrumentos psicométricos que avaliam a capacidade e personalidade de um indivíduo
ENTREVISTA

Habilidades socioemocionais preparam as empresas para o futuro

Filip De Fruyt, Professor da Universidade de Ghent, na Bélgica e membro do conselho científico do eduLab 21, do Instituto Ayrton Senna, explica, em entrevista exclusiva à THE SHIFT, que perfis profissionais estão mais aptos a enfrentar os desafios da disrupção digital

Por Rosane Serro 24/10/2022

Há algum tempo, as organizações se deram conta que as habilidades socioemocionais são críticas tanto no processo de contratação de profissionais quanto para sua retenção. Filip De Fruyt, Professor Titular Sênior de Psicologia Diferencial e da Personalidade na Universidade de Ghent, na Bélgica e membro do conselho científico do eduLab 21 , do Instituto Ayrton Senna, é um especialista em construir e validar instrumentos psicométricos que avaliam a capacidade e personalidade de um indivíduo. Há décadas, ele pesquisa competências socioemocionais e suas aplicações no desenvolvimento pessoal e profissional.

Nesta entrevista exclusiva à THE SHIFT, ele detalha como o estudo da taxonomia das habilidades pode nos ajudar a enfrentar os desafios colocados pela disrupção digital no ambiente corporativo.

THE SHIFT - O que o levou a investigar modelos psicométricos e diferentes tipos psicológicos?

Este é um conteúdo exclusivo para assinantes.

Cadastre-se grátis para ler agora
e acesse 5 conteúdos por mês.

É assinante ou já tem senha? Faça login. Já recebe a newsletter? Ative seu acesso.

“Poderíamos acelerar pelo menos 10 vezes antes de chegar nos limites”, diz Jon Aniano da Zendesk

Inteligência Artificial

“Poderíamos acelerar pelo menos 10 vezes antes de chegar nos limite...

Com 2.000 pessoas em desenvolvimento de produto e a meta de ter 100% do time focado em IA até o fim do ano, ele fala sobre o que ainda não foi desmontado e o que mudou para sempre

“Transparência não basta: precisamos de mais explicabilidade”, diz Shana Simmons

Entrevista

“Transparência não basta: precisamos de mais explicabilidade”, d...

Como Chief Legal Officer da Zendesk, Shana Simmons redesenhou o Jurídico para operar dentro das equipes de Produto desde a ideação e defende que o próximo nível de confiança em IA é a explicabilidade: saber não apenas o que a IA dec...

“A estratégia importa, mas a execução vence”: o COO da Zendesk sobre IA e atendimento ao cliente

Inteligência Artificial

“A estratégia importa, mas a execução vence”: o COO da Zendesk...

Craig Flower, recém-nomeado COO da Zendesk, explica como a empresa saiu de 20% para 65% de auto-resolução no próprio atendimento — e o que isso significa para qualquer empresa que queira usar IA de verdade

O retrato da Geração Z e millennials no trabalho: só 6% querem liderar

Tendências

O retrato da Geração Z e millennials no trabalho: só 6% querem lide...

Pesquisa anual da Deloitte mostra gerações pressionadas pelo custo de vida que adiaram decisões importantes, adotaram IA mais rápido que suas empresas e redefinem liderança, propósito e saúde mental no trabalho

Susan David: “O desconforto é o preço de entrada para uma vida com significado”

Carreira

Susan David: “O desconforto é o preço de entrada para uma vida com...

A psicóloga de Harvard defende que líderes precisam aprender a enxergar melhor no escuro — e que a falsa positividade corporativa tem outro nome: negação

CEO X board: quando o conselheiro atrapalha mais do que ajuda

Carreira

CEO X board: quando o conselheiro atrapalha mais do que ajuda

Dois estudos mapeiam os tipos de conselheiros que comprometem a governança corporativa e propõem, cada um a partir de sua perspectiva, formas práticas de lidar com eles