Annmarie Neal se define como uma líder de pensamento provocativa com profundo conhecimento em gestão de talentos, planejamento de sucesso e mudança organizacional. É uma descrição muito fiel à profissional que ocupa a cadeira de Chief People Officer (CPO) da Zendesk. Ela não dá voltas e vai direto ao ponto, estendendo-se para se conectar com quem está falando.
Essa visão está presente em sua carreira e seu trabalho na Zendesk, em que está provocando lideranças a abraçar novas maneiras de fazer as coisas, a não se apegar ao que existe. Em outras palavras, experimentar. E como toda experiência nos mostra, é uma vivência. “Acho que este é o momento de experimentar, e se sentir um pouco desconfortável”, diz nesta entrevista exclusiva à The Shift.
Fundadora do Centro para Inovação de Liderança e autora de “Leading from The Edge”, ela trabalha há mais de 20 anos com organizações globais. Foi Chief Talent Officer na Hellman & Friedman, cargo que ocupou também na Cisco Systems e na First Data Corporation. Seu desafio na Zendesk é gerar valor por meio da melhoria da eficiência organizacional e de liderança. Tudo isso em um momento em que o mundo do trabalho, com todas as empresas incluídas, passa por mudanças gigantescas de estrutura, cultura e pensamento.
Este é um conteúdo exclusivo para assinantes.
Cadastre-se grátis para ler agora
e acesse 5 conteúdos por mês.
É assinante ou já tem senha? Faça login. Já recebe a newsletter? Ative seu acesso.
Cofundador do Waze e criador de dois unicórnios, Uri Levine lança no Brasil o livro "O Simples Vence" e prepara uma academia online para empreendedores
Jason Corey, VP do Americas Office of Technology da Red Hat, explica por que o open source entrega mais segurança, como agentes de IA podem modernizar sistemas legados sem interromper serviços e o que coloca o Brasil na vanguarda
Com 2.000 pessoas em desenvolvimento de produto e a meta de ter 100% do time focado em IA até o fim do ano, ele fala sobre o que ainda não foi desmontado e o que mudou para sempre
Como Chief Legal Officer da Zendesk, Shana Simmons redesenhou o Jurídico para operar dentro das equipes de Produto desde a ideação e defende que o próximo nível de confiança em IA é a explicabilidade: saber não apenas o que a IA dec...
Craig Flower, recém-nomeado COO da Zendesk, explica como a empresa saiu de 20% para 65% de auto-resolução no próprio atendimento — e o que isso significa para qualquer empresa que queira usar IA de verdade
A empresa, que investe em educação de colaboradores e clientes sobre IA, se apoia em uma cultura construída ao longo de cinco décadas para se tornar diferencial num mercado em consolidação.
Aproveite nossas promoções de renovação
Clique aquiPara continuar navegando como visitante, vá por aqui.
Cadastre-se grátis, leia até 5 conteúdos por mês,
e receba nossa newsletter diária.
Já recebe a newsletter? Ative seu acesso
