s
Crédito: Pexels
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

14 casos de uso de IA para vendas B2B

As empresas já estão usando ferramentas de análise para uma ampla gama de recursos, desde otimização de preços até inteligência do cliente

A ideia de implementar soluções de IA em processos de vendas B2B está ficando popular entre as empresas B2B. Segundo o Gartner, a quantidade de empresas que empregam algum tipo de IA para aprimorar pelo menos um de seus principais processos de vendas tem crescido nos últimos meses. Por vários motivos, incluindo as mudanças que a pandemia de Covid-19 vem provocando no comportamento dos clientes. As operações de vendas B2B terão uma aparência fundamentalmente diferente daqui para frente.

Quase 90% das vendas mudaram para um modelo de vendas de videoconferência, telefone ou web e muitos participantes de uma pesquisa recente da McKinsey acreditam que esses modelos de venda são tão ou mais eficazes do que os usados ​​antes da Covid-19. A diferença está justamente no fato de o cliente B2B exigir maior personalização nas interações. O que requer necessariamente o uso da IA.

Para ajudar clientes e fornecedores, o Gartner identificou 14 casos de uso de IA que melhoram as operações de vendas B2B, analisadas nesse infográfico. As empresas estão usando ferramentas de análise para uma ampla gama de recursos, desde otimização de preços até inteligência do cliente.

CADASTRE-SE GRÁTIS PARA ACESSAR 5 CONTEÚDOS MENSAIS

Já recebe a newsletter? Ative seu acesso

Ao cadastrar-se você declara que está de acordo
com nossos Termos de Uso e Privacidade.

Cadastrar

AI case B2B sales

 

A IA e a revolução das competências

Inteligência Artificial

A IA e a revolução das competências

Especialistas se debruçam sobre duas perguntas fundamentais para os próximos anos: quando (e quanto) a IA multiplica a inteligência humana, e quais competências precisamos adquirir para a interação valer a pena

Todo cuidado é pouco com a Shadow AI

Inteligência Artificial

Todo cuidado é pouco com a Shadow AI

Há anos se fala sobre a Shadow IT. Agora, a Shadow AI também anda tirando o sono das lideranças executivas

Guia prático de IA responsável

Inteligência Artificial

Guia prático de IA responsável

Era para ser apenas um checklist de uso de IA Generativa no ambiente de trabalho, mas virou quase que um guia completo de como usar e desenvolver a tecnologia nas empresas

Principais casos de uso da IA Generativa nas empresas

Inteligência Artificial

Principais casos de uso da IA Generativa nas empresas

Oportunidades de negócio começam a surgir do entusiasmo com a tecnologia

IA assume de vez o papel de copiloto

Inteligência Artificial

IA assume de vez o papel de copiloto

Nas empresas AI-First, isso muda o ambiente corporativo e exige mais velocidade no upskilling da força de trabalho

IA Generativa, o impulso que faltava à IA corporativa

Inteligência Artificial

IA Generativa, o impulso que faltava à IA corporativa

Pesquisas comprovam aumento de investimentos em IA, por conta de todo o hype generativo