Inteligência Artificial
Startups de IA: veja tendências que moldam o futuro do mercado
Desde o início de 2024, milhares de novas empresas de IA foram criadas, e o financiamento para essas empresas ultrapassou US$ 170 bilhões
Tendências
Zendesk redefine o atendimento com IA Agêntica e preços flexíveis
Tom Eggemeier aposta em redes colaborativas de IA e humanos para garantir resoluções rápidas e eficiência financeira
Inteligência Artificial
Zendesk Relate 2025: uma camada de IA para todas as soluções
Conferência revela como soluções automatizadas e personalizadas estão transformando o relacionamento com clientes e impulsionando o setor no Brasil e nos países da América Latina
Tendências
Atendimento ao cliente: o que muda com a IA Generativa e IA Agêntica?
Empresas já apostam na IA Agêntica para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos, mas o desafio da satisfação permanece
Tendências
De consumidores a curadores: IA agêntica e o futuro das compras onlin...
Assistentes de IA podem tornar as decisões de compra automáticas, redefinindo o papel do consumidor e revolucionando o comércio digital
