Só a IA pode ajudar a enfrentar o caos informacional que a afeta

Lideranças empresariais ainda acreditam que a IA é apenas mais um investimento tecnológico incremental, "plug and play", quando, na realidade, obter vantagem competitiva por meio da IA requer um gerenciamento eficaz de recursos. Dizem que pessoas e propósitos estão na base dos projetos de IA bem-sucedidos. Mas há outros dois fatores igualmente importantes para qualquer projetos na área: a governança de dados e a gestão da informação.

Muito do que é descrito como IA é uma extensão de abordagens bem conhecidas para lidar com problemas de gerenciamento de informações, que requerem dados básicos e estruturas de informação limpos como ponto de partida. A diferença entre o gerenciamento de informações padrão e a IA prática está em compreender os limites dessas tecnologias e onde elas podem ser melhor aplicadas para enfrentar os desafios da empresa.

"O problema é que as grandes corporações vivem hoje um caos informacional. Caos esse que cresce a uma velocidade vertiginosa", explica Walter Koch, director at I-Ware e fellow da Association for Intelligent Information Management (AIIM).