Produto e TI são protagonistas de alto desempenho nas empresas

Não é de hoje que o alinhamento entre produto, tecnologia e outras áreas é necessário para eliminar silos organizacionais e garantir que toda a empresa esteja caminhando na mesma direção. Os times de Produto e Tecnologia estão ganhando mais peso nas decisões estratégicas da empresa, como aponta o relatório “Leading Tech Report 2024”. 

De acordo com o relatório, 26% das organizações já posicionam essas áreas como lideranças na definição de estratégias de negócio, enquanto 53% ainda as veem como coadjuvantes. A comunicação da estratégia é um dos gargalos: entre os entrevistados, 18% apontaram a falta de clareza como problema e outros 18% citaram a baixa frequência na comunicação.

Outro ponto que o estudo mostrou é que existe uma desconexão entre métricas que pode comprometer a capacidade de gerar resultados: enquanto as áreas de Produto são cada vez mais responsáveis por indicadores de “outcome” (67%), Tecnologia ainda se concentra em “outputs” (58%). As métricas utilizadas incluem:

• Produto: receita/custo (20%) e satisfação do cliente (26%).
• Tecnologia: velocidade de entrega (30%) e qualidade (28%).

Composição dos times, aumento de senioridade e trabalho remoto