O investimento em IA se aproximará de US$ 200 bilhões globalmente até 2025, estima a Goldman Sachs. E a IA Generativa terá grande participação nisso. Para compreender melhor, vale dar uma boa olhada no novo relatório do Capgemini Research Institute, sobre potencial transformador da tecnologia especificamente da perspectiva das organizações.
Naturalmente, a variedade de casos de uso atrai muito as organizações, que veem potencial para acelerar o crescimento, aprimorar as operações e abrir novas oportunidades. Chatbots emergem como a aplicação mais relevante, com 83% das organizações citando-o. É relevante tanto para o atendimento ao cliente, como também para permitir melhor gestão do conhecimento interno. Setenta e cinco por cento dos executivos dizem que os aplicativos de dados podem ser usados de forma eficaz em suas organizações, e 71% acreditam que isso seja verdade para plataformas de geração de texto.
Já entre os fornecedores de tecnologia, espera-se que o investimento em IA se concentre em quatro segmentos de negócios: empresas que treinam e desenvolvem modelos de IA, aquelas que fornecem a infraestrutura (por exemplo, data centers) para executar aplicativos de IA, as que desenvolvem software para executar aplicativos habilitados para IA e usuários corporativos que pagam por esses serviços de software e infraestrutura em nuvem.
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