A primeira vez que vi Charlene Li pessoalmente foi em 2007, no Web 2.0 Summit, em San Francisco, mandando uma pergunta enviesada a um Mark Zuckerberg, com cara de adolescente, que estava no palco de chinelos: "você está feliz com tantos apps frívolos na plataforma"? Ela era principal analyst do Forrester Group.

Um ano depois, em 2008, ela decidiu empreender e fundou o Altimeter Group, focada, já na época, no assunto mais importante do momento atual: disrupção. Nesses últimos 20 anos, Charlene Li produziu seis best-sellers - incluindo o recém-lançado The Disruption Mindset: Why Some Businesses Transform While Others Fail -, emplacou a venda do Altimeter Group para o grupo Prophet (onde permanece como Senior Fellow), e tem ajudado centenas de executivos a lidar com mudança, liderança, futuro e ruptura.

De viagem marcada para o Brasil - vai ser uma das palestrantes da HSM Expo 2019 - ela concedeu uma entrevista exclusiva por telefone, que você acompanha abaixo. Sobre disrupção, Charlene Li não tem pena das lideranças: "As grandes empresas acham que podem terceirizar a inovação e a disrupção. E isso é falso, porque se você quer fazer a mudança certa, ela tem de acontecer no coração do negócio. Isso é muito difícil. Elas procuram por uma solução mágica que faça tudo isso acontecer. Isso não existe".

Disrupção é ...