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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

IA tem tudo a ver com pessoas

Apesar do hype da IA Generativa é preciso considerar como a tecnologia pode ser utilizada de forma eficiente, valorizando a força de trabalho, revela estudo recente do IBM IBV.

Pesquisa recente do IBM Institute for Business Value (IBM IBV) descobriu que 4 em cada 5 executivos acreditam que a IA Generativa mudará as funções e as habilidades requeridas de seus funcionários. Fazer os investimentos corretos em IA e capacitar as pessoas com habilidades para trabalhar de forma criativa, produtiva e responsável com a IA Generativa cresceram em importância na lista de prioridades.

Em cada área da organização, será preciso avaliar onde o trabalho poderá ser simplificado e aumentado com o uso da IA e como a IA Generativa poderá ser usada para agregar ainda mais valor. Para manter o foco nos esforços de transformação e produzir inovações que proporcionem valor comercial, os CEOs precisarão entender aonde a IA (em toda a sua amplitude) está pronta para maximizar o impacto.

O hype da IA Generativa deve ser visto como um momento oportuno para reavaliar e alinhar os esforços de IA para redução de custos, eficiência de processos, oportunidades de crescimento, aceleração de produtos / serviços / inovação e insights para a tomada de decisão. As lideranças sabem que investir em tecnologias que não estejam conectadas à estratégia da organização costuma resultar em perda de valor, não em ganho.

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Por Alexandre Kavinski *