Comunidade, não treinamento: o futuro do trabalho segundo Annmarie Neal

Annmarie Neal se define como uma líder de pensamento provocativa com profundo conhecimento em gestão de talentos, planejamento de sucesso e mudança organizacional. É uma descrição muito fiel à profissional que ocupa a cadeira de Chief People Officer (CPO) da Zendesk. Ela não dá voltas e vai direto ao ponto, estendendo-se para se conectar com quem está falando.

Essa visão está presente em sua carreira e seu trabalho na Zendesk, em que está provocando lideranças a abraçar novas maneiras de fazer as coisas, a não se apegar ao que existe. Em outras palavras, experimentar. E como toda experiência nos mostra, é uma vivência. “Acho que este é o momento de experimentar, e se sentir um pouco desconfortável”, diz nesta entrevista exclusiva à The Shift.

Fundadora do Centro para Inovação de Liderança e autora de “Leading from The Edge”, ela trabalha há mais de 20 anos com organizações globais. Foi Chief Talent Officer na Hellman & Friedman, cargo que ocupou também na Cisco Systems e na First Data Corporation. Seu desafio na Zendesk é gerar valor por meio da melhoria da eficiência organizacional e de liderança. Tudo isso em um momento em que o mundo do trabalho, com todas as empresas incluídas, passa por mudanças gigantescas de estrutura, cultura e pensamento.