Economia Digital
IA vai às compras (e varejo não está pronto)
Novo relatório mostra que o comportamento de compra mudou mais rápido do que as empresas conseguiram acompanhar
Tendências
O modelo de VC está travado – e US$ 3 trilhões provam isso
Relatório do Fórum Econômico Mundial revela que 1.920 unicórnios privados concentram valor que os mercados públicos não conseguem mais absorver
Entrevista
Do digital para a inteligência: o que o VP da SAS diz sobre o futuro...
Na SAS Innovate 2026, Mike Blanchard detalhou como a camada de decisão inteligente vai redefinir o engajamento com clientes — e por que empresas que ainda medem volume estão ficando para trás
Tendências
Quando a IA já compra por você, para que serve uma loja?
Com 68% dos consumidores usando IA nas compras, o relatório da McKinsey e do ICSC revela o novo imperativo do varejo físico: ou a loja tem uma missão clara ou ela não tem razão de existir
Economia
CX adota Human-led, AI-powered: o novo contrato com o cliente
Estudos da Capgemini e do IBM Institute for Business Value com Adobe mostram que 84% das lideranças apostam em CX como motor de crescimento, mas apenas 34% dos dados coletados viram decisão — e a janela para agir em cima da intenção d...
Economia Digital
Frete e WhatsApp: o que o consumidor brasileiro quer do e-commerce em...
Pesquisa com mais de 2.000 consumidores revela que o e-commerce brasileiro cresce, mas a tolerância a erros na jornada de compra nunca esteve tão baixa
Economia Digital
Como blockchain e securitização podem transformar o crowdfunding no...
Propostas para a revisão da Resolução CVM 88 defendem o uso de DLT, tokenização e novos mecanismos de governança para tornar o crowdfunding mais eficiente, transparente e escalável
Inovação
O novo ciclo das startups latino-americanas: menos capital, mais disci...
Depois do boom de investimentos da década passada, o mercado entra em um momento mais seletivo. Fundos priorizam eficiência, governança e modelos sustentáveis de crescimento
Economia Digital
HubSpot aposta no Brasil para acelerar adoção de IA em Marketing Dig...
Com escritório em São Paulo, empresa quer encurtar o ciclo de inovação com clientes brasileiros e expandir o uso de agentes de IA no marketing e nas vendas
Tendências
O novo consumidor digital: jovem, mobile e cada vez mais fora das econ...
Relatório do EBANX mostra que o avanço do e-commerce global está sendo puxado por consumidores de classe média em mercados emergentes , incluindo Brasil
Tendências
Atendimento ao cliente e IA: o que era custo agora pode gerar receita
Com automação, hiperpersonalização e atendimento proativo, a IA transforma o customer service em um motor de fidelização e crescimento para as empresas
Tendências
Geração Alpha aprende consumo e negociação antes da adolescência
Com smartphones, redes sociais e até ferramentas de IA no cotidiano, crianças da Geração Alpha pesquisam produtos, negociam com os pais e já participam ativamente das decisões de compra da família
