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O modelo de VC está travado – e US$ 3 trilhões provam isso

Tendências

O modelo de VC está travado – e US$ 3 trilhões provam isso

Relatório do Fórum Econômico Mundial revela que 1.920 unicórnios privados concentram valor que os mercados públicos não conseguem mais absorver

Do digital para a inteligência: o que o VP da SAS diz sobre o futuro do Marketing orientado por dados

Entrevista

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Na SAS Innovate 2026, Mike Blanchard detalhou como a camada de decisão inteligente vai redefinir o engajamento com clientes — e por que empresas que ainda medem volume estão ficando para trás

Quando a IA já compra por você, para que serve uma loja?

Tendências

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Com 68% dos consumidores usando IA nas compras, o relatório da McKinsey e do ICSC revela o novo imperativo do varejo físico: ou a loja tem uma missão clara ou ela não tem razão de existir

CX adota Human-led, AI-powered: o novo contrato com o cliente

Economia

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Estudos da Capgemini e do IBM Institute for Business Value com Adobe mostram que 84% das lideranças apostam em CX como motor de crescimento, mas apenas 34% dos dados coletados viram decisão — e a janela para agir em cima da intenção d...

Frete e WhatsApp: o que o consumidor brasileiro quer do e-commerce em 2026

Economia Digital

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Pesquisa com mais de 2.000 consumidores revela que o e-commerce brasileiro cresce, mas a tolerância a erros na jornada de compra nunca esteve tão baixa

Como blockchain e securitização podem transformar o crowdfunding no Brasil

Economia Digital

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Propostas para a revisão da Resolução CVM 88 defendem o uso de DLT, tokenização e novos mecanismos de governança para tornar o crowdfunding mais eficiente, transparente e escalável

O novo ciclo das startups latino-americanas: menos capital, mais disciplina

Inovação

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Depois do boom de investimentos da década passada, o mercado entra em um momento mais seletivo. Fundos priorizam eficiência, governança e modelos sustentáveis de crescimento

HubSpot aposta no Brasil para acelerar adoção de IA em Marketing Digital

Economia Digital

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Com escritório em São Paulo, empresa quer encurtar o ciclo de inovação com clientes brasileiros e expandir o uso de agentes de IA no marketing e nas vendas

O novo consumidor digital: jovem, mobile e cada vez mais fora das economias ricas

Tendências

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Relatório do EBANX mostra que o avanço do e-commerce global está sendo puxado por consumidores de classe média em mercados emergentes , incluindo Brasil

Atendimento ao cliente e IA: o que era custo agora pode gerar receita

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Com automação, hiperpersonalização e atendimento proativo, a IA transforma o customer service em um motor de fidelização e crescimento para as empresas

Geração Alpha aprende consumo e negociação antes da adolescência

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Geração Alpha aprende consumo e negociação antes da adolescência

Com smartphones, redes sociais e até ferramentas de IA no cotidiano, crianças da Geração Alpha pesquisam produtos, negociam com os pais e já participam ativamente das decisões de compra da família

IA Agêntica pode ampliar em até 70% a capacidade operacional dos bancos

Inteligência Artificial

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Estudos mostram que agentes de IA podem automatizar crédito, compliance e análise financeira, mas o setor ainda enfrenta barreiras para escalar a tecnologia