Se o digital trouxe a conveniência da compra online, o e-commerce mediado por Inteligência Artificial Agêntica (Agentic AI) altera a forma de consumir e redefine as bases de competição do varejo. A entrada em cena de agentes inteligentes que entendem contexto, preferências e objetivos do consumidor dá a largada na contagem regressiva para a verdadeira personalização.
Com agentes de IA intermediando transações e reorganizando fluxos de valor, o volume bruto de mercadoria (GMV) global em marketplaces com integração MCP deve crescer de US$ 4 trilhões em 2024 para US$ 16 trilhões até 2030, quadruplicando em um intervalo de cinco anos. Marketplaces com
Dois relatórios recentes – da a16z (Andreessen Horowitz) e da ARK Invest – destacam como vai funcionar o novo framework trazido pela IA Agêntica.
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