Inteligência Artificial
iFood se posiciona como empresa de IA e aposta em mil agentes autônom...
Em nova fase estratégica, o iFood deixa de ser apenas tech e assume a identidade de empresa de IA, com agentes inteligentes atuando em Vendas, Atendimento e Marketing
Tendências
IA Agêntica acelera transformação nos times de RH e estrutura organ...
A convivência entre humanos e agentes de IA já redesenha as funções, os talentos e a cultura organizacional
Entrevista
"Tokenização e Agentes de IA? Acreditamos super"
Fernando Amaral conta como a Visa está se transformando em uma plataforma de tecnologia financeira que usa IA Agêntica e tokenização para resolver problemas que vão além dos pagamentos.
Inteligência Artificial
Protocolo A2A quer resolver a interoperabilidade entre agentes de IA
Nova padronização entre agentes lançada pelo Google promete reduzir custos e acelerar inovações
Customer Experience
EX + CX: como a experiência do colaborador transforma a experiência...
Agentes com acesso a ferramentas inteligentes têm 20% mais chances de se sentirem capacitados para realizar um bom trabalho, aponta relatório do Zendesk
Tendências
Zendesk redefine o atendimento com IA Agêntica e preços flexíveis
Tom Eggemeier aposta em redes colaborativas de IA e humanos para garantir resoluções rápidas e eficiência financeira
Inteligência Artificial
Zendesk Relate 2025: uma camada de IA para todas as soluções
Conferência revela como soluções automatizadas e personalizadas estão transformando o relacionamento com clientes e impulsionando o setor no Brasil e nos países da América Latina
The Shift 360°
SXSW 2025: Qualcomm e FYI.AI antecipam a era da tecnologia intuitiva
Cristiano Amon, CEO da Qualcomm, prevê um futuro onde a IA substituirá os aplicativos tradicionais, tornando a tecnologia mais fluida e intuitiva
Inteligência Artificial
Agentes de IA, a verdadeira revolução para pequenas e médias empres...
Eles não apenas escreverão e-mails ou criarão conteúdo. Também executarão processos empresariais inteiros de forma autônoma, reduzindo custos em 30%, aumentando a produtividade em até 40%.
Inteligência Artificial
Agentic AI e a nova era das simulações
O futuro não é a IA prevendo comportamentos, mas simulando-os. Empresas estão criando gêmeos digitais dos clientes — com personalidades, comportamentos e padrões de decisão — para testar estratégias de negócios.
Inteligência Artificial
Como pagar pela inteligência?
Agentes autônomos de IA não se encaixam em nossos antigos modelos de preços. Outras formas de precificação estão surgindo.
Inteligência Artificial
Agentes de IA serão dominantes em 2025
Conforme a maturidade da empresa, sistemas Multiagentes estarão em todo lugar a toda hora.
