Extrair valor dos dados é mandatório para os negócios. Só conhecendo bem os clientes será possível oferecer a eles melhores produtos e serviços. Por isso, democratizar a análise de dados beneficia empresas e consumidores, segundo Júlio Guedes, diretor de Decision Analytics da Serasa Experian.

Startups brasileiras transformaram ideias em negócios que valem bilhões com estratégias peculiares para desenhar modelos de negócio, conquistar investidores, formar talentos e encantar clientes. A magia dos unicórnios brasileiros vem do suor e da paixão de seus fundadores, revela o jornalista Daniel Bergamasco.

Com o distanciamento social, a frase “conheça a nossa cozinha” e a presença do Chef no salão perderam sentido para centenas de restaurantes, obrigados a trocar o garçom pelo motoboy e pelos apps, para sobreviver. Ciro Aidar, da Rural Pizzeria e Fred Caffarena, do Firin Salonu, contam como usaram a tecnologia para criar experiências marcantes, preservando o relacionamento, fidelizando e conquistando clientes.

Não importa qual é a sua área de atuação. Daqui em diante você trabalhará mais com dados. Seja de forma dedicada, como um cientista ou um profissional de proteção de dados, ou não. Saber lidar com dados será indispensável, na opinião de Alessandra Montini, diretora do Labdata-FIA e Nuria López, DPO do Opice Blum Advogados.

Com o distanciamento social, o crescimento da adoção de drones é inevitável. Mas não serão apenas entregas, com testes recém autorizados no Brasil, que eles irão fazer. Tem muito mais espaço para os drones na nossa economia, garantem nossos convidados, Samuel Salomão, fundador da Speedbird e Chase Olson, CEO da Smart Sky.

Construir um bom relacionamento com os clientes depende hoje da personalização de produtos e serviços. Individualizar a experiência para entregar o máximo de relevância e conveniência é mandatório, como bem sabem as insurtechs. Henrique Volpi, CEO da Kakau Seguros, conta como elas estão revolucionando as seguradoras.

Hoje todo mundo pode criar uma aplicação usando módulos pré-programados, sem saber escrever nenhuma linha de código. Proposta dos modelos Low-Code e No-Code, que democratizam a tecnologia e aceleram a inovação. Existem excelentes programadores por aí, apaixonados pela resolução de problemas, e não por escovar bits, diz Rafael Pereira, da Digital Alchimia, MVP da Plataforma OutSystems.

Haverá uma grande mudança no mundo do trabalho, com contratos mais flexíveis e inteligentes, adaptados à nova realidade tecnológica e digital. Isabel Armani, consultora especializada no futuro do trabalho e Juliana Scarpa, CEO da FRST Falconi, sobre as transformações no design organizacional e no novo conjunto de competências demandada dos profissionais do Século XXI.

A medicina do futuro será bem diferente. O foco na doença muda para foco na prevenção. Os tratamentos genéricos passam a ser personalizados, e as ações reativas dão lugar às ações preditivas. Ricardo Moraes, CEO e cofundador da Memed e Marcus Figueredo, CEO e cofundador Hi Technologies são os nossos convidados para conversar sobre os impactos das tecnologias disruptivas – como a IA e a IoT – na Saúde.

A pandemia de Covid-19 acelerou a revolução sem contato, frictionless, ou sem fricção, e abriu oportunidades para aceleração da inovação. Basicamente todas as áreas econômicas estão sendo revisitadas a partir da necessidade de eliminar, ou reduzir ao máximo, o contato direto entre as pessoas. Para conversar com a gente sobre as muitas possibilidades da Low Touch Economy convidamos Alexandro Strack, CIO, consultor de inovação e um dos fundadores do Mundo Exponencial.

A economia digital é movida a dados. O segredo do sucesso, explicam nossos convidados - Sandor Caetano, Chief Data Science do IFood, e Emerson Calegaretti, CBDO (Chief Business Development Officer) da Global Data Bank - é saber combinar os dados com as estratégias de negócio, com foco total na melhor experiência do cliente.

As pessoas, em geral, não têm a noção de que a IA já está entre nós e falam dela como algo futurista. Desconhecem que ela já vem abrindo oportunidades, criando valor e um novo jeito de fazer negócios. É preciso parar de teorizar sobre IA e partir para prática, como ficou claro nessa conversa com Adriano Mussa, diretor da Saint Paul Escola de Negócios e autor do livro “Inteligência Artificial Mitos e Verdades”.