Durante décadas, o software empresarial teve uma função clara: registrar processos e apoiar decisões. A Inteligência Artificial começa agora a empurrar esse modelo para um novo território: a execução de tarefas.
Esse é o movimento por trás do LYNN, primeiro foundation de inteligência artificial B2B brasileiro, lançado pela TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil. A iniciativa marca a evolução da integração entre software de gestão e Inteligência Artificial — do suporte operacional para a execução autônoma de processos por meio de IA especializada.
No centro dessa transformação está o TaaS (Task as a Service). Em vez de apenas licenciar sistemas por assinatura, o modelo permite que empresas passem a contratar tarefas executadas por agentes de IA integrados aos sistemas de gestão e à TOTVS Cloud. Na prática, processos que antes dependiam de intervenção humana passam a ser realizados de forma automatizada, escalável e mensurável.
A estratégia da TOTVS aposta na IA B2B especializada, baseada em ANI (Artificial Narrow Intelligence). Diferentemente de modelos genéricos, essa abordagem é treinada para contextos específicos de gestão empresarial — o que garante maior acurácia, menor custo e maior controle sobre dados e governança. O foundations reúne ativos tecnológicos, infraestrutura, governança e dados, aplicados à vida real da gestão empresarial.
Para as empresas usuárias, a mudança tem implicações diretas na eficiência do capital. Ao delegar tarefas complexas a agentes de IA em um ambiente controlado, as lideranças conseguem escalar operações sem aumentar proporcionalmente o headcount, reduzir risco operacional e direcionar talentos para decisões estratégicas.
Para sustentar essa nova fase, a companhia prevê investimentos incrementais de cerca de R$ 75 milhões por ano nos próximos quatro anos, com foco em Inteligência Artificial.
Mais do que incorporar IA ao portfólio, a TOTVS aposta em uma mudança estrutural: um software que não apenas informa o negócio, mas passa a trabalhar por ele. Estamos falando de uma nova geração de software: mais inteligente, contextual e orientada à performance e resultado dos negócios.
Para Dennis Herszkowicz, CEO da TOTVS, esse é o começo de uma jornada que se estenderá por muitos anos. “A TOTVS tem uma enorme capacidade de reinvenção, ao longo de mais de 4 décadas de vida. Nosso lema, ser igual sendo sempre diferente, está mais moderno do que nunca”, conclui Herszkowicz.
Para mais informações, acesse a página de IA da TOTVS.
SOBRE ESTE CONTEÚDO: A série TECH B2B é um projeto conjunto da TOTVS em parceria com a The Shift. Maior empresa de tecnologia do Brasil, a TOTVS possui um ecossistema completo de tecnologia: TOTVS Gestão, com ERPs, soluções cross e sistemas especializados que garantem mais produtividade, eficiência e governança; RD Station, com ferramentas digitais de marketing, vendas e relacionamento para as empresas impulsionarem seus negócios e crescerem; e Techfin ERP Finance, que oferece soluções de crédito B2B e pagamento para ampliar, simplificar e democratizar o acesso das empresas a serviços financeiros. Saiba mais em: totvs.com
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