As práticas de higiene cibernética ajudam a criar uma mentalidade centrada na segurança cibernética em sua organização, desde a conscientização dos funcionários até a implementação de ferramentas e tecnologias de proteção (Crédito: Freepik)

“Não há nada que você não possa fazer se tiver os hábitos corretos”, diz Charles Duhigg, em “O Poder do Hábito”. Ele se refere a construir hábitos que podem ajudar as pessoas em suas vidas. Em segurança cibernética, construir bons hábitos e mantê-los é uma das melhores maneiras de proteger os ativos de uma organização. E entre os bons hábitos estão as práticas de higiene cibernética.

Higiene cibernética significa adotar uma mentalidade e hábitos centrados na segurança cibernética que ajudam pessoas e organizações a reduzir possíveis violações digitais. Está diretamente ligada às medidas de segurança que as pessoas tomam ao usar plataformas e aplicativos digitais – pensando sempre em manter a integridade do sistema. 

Um princípio fundamental da cibersegurança é tornar a higiene cibernética parte da rotina diária. Por isso, a higiene cibernética é comparada muitas vezes à higiene pessoal, pois ambas se baseiam em processos de precaução realizados regularmente para garantir a saúde e o bem-estar. Escovar os dentes todos os dias da maneira certa garante a saúde bucal, assim como estar atento a golpes de phishing e instituir backups regulares são hábitos que devem fazer parte da rotina dentro das empresas – principalmente com a integração de IA, automação e outras tecnologias.

CADASTRE-SE GRÁTIS PARA ACESSAR 5 CONTEÚDOS MENSAIS

Já recebe a newsletter? Ative seu acesso

Ao cadastrar-se você declara que está de acordo
com nossos Termos de Uso e Privacidade.

Cadastrar

Entenda a seguir o que é higiene cibernética e como aplicar em sua organização para mantê-la segura.

O que é higiene cibernética

A higiene cibernética ou higiene de segurança cibernética é um conjunto de práticas que organizações e indivíduos devem adotar e usar regularmente para manter a saúde e a segurança básicas do hardware e do software dentro da organização. Envolve a segurança de usuários, dispositivos, redes e dados. Considerando que o fator humano é uma das principais portas de entrada para ataques e violações, a higiene da segurança cibernética inclui o treinamento e compartilhamento de boas práticas para formar bons hábitos em relação à cibersegurança e evitar que criminosos cibernéticos possam causar violações ou roubar informações da empresa e seus clientes.

Todos os colaboradores precisam ter clareza de que existe uma missão compartilhada de proteger os ativos da companhia, o que inclui dados confidenciais, e saber como fortalecer a capacidade de recuperação em caso de ataques cibernéticos. Para isso, é preciso criar uma rotina de boas práticas e repetir essas práticas regularmente. Quando a higiene cibernética é combinada com a resiliência, a empresa melhora sua capacidade de se recuperar e retomar as operações normais após uma violação de segurança.

Desafios comuns de higiene cibernética

A higiene cibernética foi projetada para resolver alguns desafios, que incluem:

• Violações de segurança: Ameaças de hackers, phishing, malware e vírus estão entre as prioridades da lista.
• Perda de dados: As informações que formam o maior ativo da empresa devem ficar em discos rígidos e na nuvem, para que possam ser acessadas mais rapidamente. Ainda assim, podem ficar vulneráveis a hackers, corrupção ou outros problemas que podem resultar na perda. Por isso é importante manter um registro backup como protocolo de segurança.
• Software desatualizado: As atualizações de software em geral são acompanhadas de reforço na cibersegurança, por isso é importante fazer a atualização para não comprometer a segurança do sistema.
• Antivírus antigo: O software de segurança que não é mantido atualizado será menos efetivo na proteção contra as ameaças cibernéticas mais recentes.

Melhores práticas de Higiene Cibernética para organizações

Em nível organizacional, existem tantas tarefas importantes de higiene cibernética que pode ser difícil saber por onde começar. Muitos especialistas recomendam primeiro avaliar os maiores riscos cibernéticos que a organização enfrenta. Em seguida, priorizar os itens em uma lista de verificação de higiene de segurança cibernética e fazer o máximo para mitigar esses riscos.

Ferramentas, tecnologias e itens de ação comuns de higiene cibernética para organizações incluem o seguinte:

Lista de permissões/lista de bloqueio: Controlar quais aplicativos, sites e endereços de e-mail os usuários podem e não podem usar. A lista de permissões – que deve incluir a seleção de aplicativos, processos e arquivos que os usuários podem acessar – e a lista de bloqueio – que deve trazer sites, plataformas, programas e aplicativos que os usuários não podem acessar – são dois métodos para controlar o acesso. Aprender os benefícios e desafios de cada abordagem.

Autenticação e controle de acesso: A autenticação, que confirma que um usuário ou dispositivo é quem ou o que ele alega ser, é uma parte crítica da higiene cibernética. Para proteger suas redes, as organizações podem escolher entre pelo menos seis tipos de autenticação. 

• O mais rudimentar é a autenticação baseada em conhecimento, que exige que um usuário compartilhe credenciais pré-estabelecidas, como um nome de usuário e senha ou PIN. 
• O MFA exige dois ou mais fatores de autenticação, como uma senha e um código único enviado para o dispositivo móvel ou endereço de e-mail do usuário. 
• A autenticação biométrica usa identificadores biológicos, como leituras de impressão digital ou reconhecimento facial. 
• Outros tipos de autenticação incluem logon único, autenticação baseada em token e autenticação baseada em certificado. 

A segurança em si depende da autenticação e do controle de acesso – a capacidade de verificar e admitir certos usuários, excluindo outros. Uma boa higiene cibernética exige que os líderes de segurança de TI revisem periodicamente o direito de acesso do usuário para garantir que ninguém tenha privilégios desatualizados ou inadequados. Os mecanismos comuns de controle de acesso incluem 

• Controle de acesso baseado em função, que concede permissões de rede com base na posição formal de um usuário em uma organização
• Princípio do menor privilégio, que concede aos usuários acesso apenas aos ativos de que precisam absolutamente para fazer seu trabalho. 

Estratégia de backup: Desenvolver uma estratégia de backup de dados que garanta que as informações críticas para a missão sejam regularmente duplicadas e armazenadas em um local seguro. Muitos especialistas recomendam seguir a regra 3-2-1 de backup, que exige o armazenamento de três cópias de dados em dois tipos diferentes de mídia – como nuvem, disco e fita – e manter uma cópia fora do local.

Cloud Access Security Broker (CASB): Qualquer organização que dependa de IaaS, PaaS ou SaaS deve considerar a implementação de um CASB como parte de sua estratégia de higiene cibernética. O software CASB facilita conexões seguras entre usuários finais e a nuvem, aplicando políticas de segurança empresarial em torno de autenticação, criptografia, prevenção de perda de dados, registro, alertas, detecção de malware e muito mais. Um CASB oferece maior visibilidade sobre o uso de aplicativos baseados em nuvem pelos funcionários, bem como maior controle sobre a segurança de dados baseados em nuvem.

Revisão da configuração da nuvem: Muitas vezes, nos ambientes multi-cloud, a configuração incorreta de recursos e ativos da nuvem expõe inadvertidamente dados e sistemas corporativos a invasores. Aprender a evitar as principais configurações incorretas da nuvem e explorar como o uso dos serviços de segurança de fundo dos provedores de serviços de nuvem ajuda a sinalizar possíveis problemas.

Gerenciamento de ativos de segurança cibernética: Para proteger os ativos de TI, é preciso primeiro saber que eles existem. Entrar no gerenciamento de ativos de segurança cibernética (CSAM), o processo criado para descobrir, inventariar, monitorar, gerenciar e rastrear continuamente os recursos digitais de uma empresa para identificar e remediar lacunas de segurança. As ferramentas CSAM podem implantar automaticamente respostas de segurança cibernética validadas e, em casos que exigem intervenção humana, recomendar medidas adicionais para as equipes de SecOps.

Criptografia: Usar criptografia, o processo de conversão de informações em código secreto, para garantir que os dados corporativos, tanto em trânsito quanto em repouso, permaneçam protegidos.

Segurança de endpoint: Uma infinidade de dispositivos de endpoint operam além do perímetro de segurança tradicional, colocando eles e a rede empresarial à qual se conectam em maior risco de ataque. Identificar, gerenciar e proteger dispositivos conectados – desde PCs a dispositivos móveis e sensores IoT – seguindo as melhores práticas de segurança de endpoint.

Estratégia de resposta e gerenciamento de incidentes: Quando uma organização sofre um evento de segurança, ela precisa contar com uma estratégia de resposta a incidentes pré-estabelecida para mitigar o risco para os negócios. Como as consequências de uma violação de dados podem incluir perdas financeiras, interrupções operacionais, multas regulatórias, danos à reputação e honorários advocatícios, as empresas devem estabelecer um time de resposta a incidentes. Os integrantes devem combinar habilidades e experiência executiva, técnica, operacional, jurídica e de RP. Este grupo documenta o quem, o quê, quando, por que e como de sua resposta a incidentes antecipada, criando um plano que ofereça direção clara em uma crise futura.

Política de senha: Senhas muito simples ou “recicladas” (usadas em várias plataformas e com pouca variação) são praticamente um convite aberto a hackers maliciosos. É fundamental criar uma política de senha da empresa para proteger a segurança da empresa, estabelecendo regras, requisitos e expectativas em torno das credenciais do usuário.

Gerenciamento de patches: O gerenciamento de patches é o fio dental da higiene cibernética: todos sabem que deveriam fazê-lo, mas nem todos o fazem. E assim como a falta de fio dental pode aumentar o risco de doenças, a falha em aplicar patches aumenta o risco de incidentes de segurança graves. As apostas são altas, por isso é fundamental entender e seguir as melhores práticas de gerenciamento de patches.

Acesso remoto seguro: As equipes de segurança cibernética devem garantir que os funcionários possam acessar os recursos de TI corporativos com segurança do escritório e de casa, resultando em uma vasta superfície de ataque. Todos devem ser instruídos a mitigar os riscos de segurança cibernética do trabalho remoto.

Treinamento de conscientização sobre segurança: Educar os funcionários sobre o papel central que eles desempenham na mitigação do risco cibernético, criando um plano de treinamento de segurança cibernética. Os programas de treinamento de conscientização sobre segurança mais efetivos encontram novas maneiras de envolver os funcionários em práticas fundamentais de segurança cibernética, usando recursos como gamificação e recompensas.

Gerenciamento de logs de segurança: Um programa de segurança cibernética é tão bom quanto sua capacidade de reconhecer atividades impróprias ou suspeitas no ambiente de TI, o que torna o registro fundamental para qualquer estratégia de segurança. As melhores práticas para gerenciamento de logs de segurança incluem registrar e armazenar os eventos certos, garantir a precisão e a integridade dos logs, analisar os dados dos logs para identificar problemas e usar ferramentas de registro para gerenciar o volume de eventos.

Monitoramento de segurança: Varrer regularmente ou continuamente a rede em busca de ameaças e vulnerabilidades, como portas abertas que os invasores podem usar em ataques de varredura de portas, usando ferramentas como SIEM ou scanners de vulnerabilidade. A varredura e o monitoramento frequentes melhoram muito a higiene cibernética, sinalizando tanto as potenciais ameaças ativas, quanto os pontos fracos que os invasores podem acessar.

Gerenciamento de TI sombra: O uso não autorizado de software e dispositivos no local de trabalho pode introduzir riscos de segurança significativos. Reconhecer os perigos da TI sombra e implementar estratégias para gerenciar e minimizar tais riscos.

Detecção e resposta a ameaças: Os criminosos cibernéticos estão constantemente ajustando suas táticas e técnicas em um esforço para escapar dos controles de segurança corporativos. A detecção e resposta a ameaças (TDR), o processo de identificação de ameaças e reação rápida a elas, também está evoluindo. O TDR vem em uma variedade de ferramentas, incluindo plataformas de detecção e resposta estendidas (XDR) e serviços de detecção e resposta gerenciadas (MDR). Ambos usam IA e automação para descobrir e interromper proativamente as ameaças ativas antes que possam causar danos, em vez de reagir quando o dano é feito.

Melhores práticas de Higiene Cibernética para usuários

A segurança cibernética é responsabilidade de todos dentro da organização, o que significa que, embora seja prioridade da empresa, os funcionários devem estar cientes e treinados para replicar as práticas de segurança.

Backups: Fazer backup regularmente de arquivos importantes em um local separado e seguro que permaneça seguro e isolado, caso a rede primária seja comprometida.

Criptografia: Usar criptografia de dispositivo e arquivo para proteger informações confidenciais.

Discrição online: Não publicar dados pessoais que um invasor possa usar para adivinhar ou redefinir uma senha ou obter acesso a contas privadas. Estar ciente de quais informações pessoais já estão disponíveis online que os criminosos cibernéticos podem usar em ataques de engenharia social.

Educação: Aprender como evitar cair em golpes de phishing e ataques comuns de malware. Como regra geral, evitar clicar em links e anexos recebidos por e-mail. Manter-se atualizado sobre táticas emergentes de phishing e malware.

Firewalls: Certificar-se de que firewalls e roteadores domésticos estejam configurados corretamente para impedir a entrada de invasores.

Gerenciamento de patches: Assim que estiverem disponíveis, instalar todas as atualizações de software e patches de segurança disponíveis em

• Dispositivos de propriedade da empresa.
• Dispositivos pessoais usados para trabalho.
• Quaisquer sistemas que se conectem às mesmas redes que os dispositivos de propriedade da empresa, seja no escritório ou em casa.

Higiene de senha: Escolher senhas exclusivas e complexas para todas as contas e considerar a possibilidade de adotar um gerenciador de senhas para rastreá-las.

Software de segurança: Instalar software de segurança, como antimalware e antivírus, para defender os sistemas contra software malicioso, incluindo vírus, ransomware, spyware, worms, rootkits e Trojans. É importante se certificar de que o software esteja configurado corretamente e executar verificações regulares para sinalizar atividades incomuns.

• ataque hacker
• phishing
• ciberinteligência
• segurança cibernética