O caminho para um ERP moderno, resiliente e adaptável passa pela adoção do modelo Surrounding (Crédito: Freepik)

Vivemos uma era em que tecnologias como Inteligência Artificial Generativa, Machine e Deep Learning, IoT, dados, robótica e outras tecnologias emergentes estão redefinindo a forma como as empresas operam e interagem com seus clientes. Essa nova etapa da transformação digital exige não apenas agilidade, mas também uma arquitetura tecnológica preparada para evoluir de forma contínua.

Nesse cenário, os ERPs continuam desempenhando um papel central nas operações empresariais. No entanto, a customização excessiva dos sistemas de ERP ao longo dos anos tem se mostrado um dos principais obstáculos para atualizações de versão, migrações, uso de agentes de IA e inovações. Cada customização adiciona camadas de complexidade, aumenta custos e eleva significativamente os riscos de qualquer transformação.

É aí que entra o conceito de ERP Surrounding: uma abordagem estratégica que propõe manter o core do ERP o mais próximo possível do padrão (standard), transferindo as customizações para soluções satélites, mais flexíveis e desacopladas. Essa arquitetura “greenfield by design” permite que o ERP permaneça leve, estável e preparado para upgrades futuros — enquanto os processos específicos do negócio ganham liberdade para inovar fora do core.

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Abaixo exploramos por que o caminho para um ERP moderno, resiliente e adaptável passa pela adoção do modelo Surrounding, e como essa escolha pode representar um divisor de águas na jornada de transformação digital das empresas.

Pilares do ERP Surrounding

O ERP Surrounding baseia-se em três pilares estratégicos, que consideram aspectos técnicos, financeiros e, principalmente, qual será o valor agregado ao negócio após a transformação.

1. Técnico

Este pilar compreende a implementação de customizações e integrações com o core do ERP. Um aspecto que sempre é levado em consideração ao estabelecer o pilar técnico é o framework de Arquitetura Corporativa (Enterprise Architecture ou EA), uma abordagem estruturada que ajuda as organizações a alinhar sua estratégia de negócios, processos, informações e tecnologia para alcançar seus objetivos.

2. Financeiro

Este pilar se beneficia muito da adoção de novas tecnologias. Envolve uma abordagem integrada com foco em eficiência financeira (FinOps) e gestão de CAPEX x OPEX. Na estrutura operacional FinOps, as empresas buscam maximizar o valor de negócios feitos na nuvem e com tecnologia – para uma tomada de decisão baseada em dados e em tempo real. A gestão de despesas – CapEx para investimentos de longo prazo em ativos que sofrem depreciação ao longo do tempo, e OpEx para custos recorrentes e contínuos deduzidos no ano – é fundamental para qualquer negócio.

3. Valor para o Negócios

Este pilar inclui o desenho de soluções que sejam ao mesmo tempo flexíveis e devidamente orientadas para agregar mais valor ao negócio.

De forma reduzida, a proposta de valor do ERP Surrounding é aumentar o valor do negócio e a governança de TI, ao mesmo tempo reduzindo os custos totais de TI. 

Como ERP Surrounding transforma as empresas

Ao estruturar esses três pilares de forma coordenada, o  Surrounding ajuda empresas a sair da visão tradicional do ERP como um sistema isolado e adotar uma abordagem mais fluida, conectada e inovadora. Ele amplia o valor do core dos ERPs, conecta áreas de negócio com mais eficiência, e prepara a organização para os desafios de um mercado digital dinâmico e competitivo, além de possibilitar o uso massivo de inteligência artificial generativa.

Essa arquitetura ao redor do ERP permite que a empresa:

• • Tenha mais flexibilidade para evoluir seus processos conforme o negócio muda
  • Inove continuamente com menor esforço e risco
  • Aumente o retorno sobre o investimento (ROI) do ERP
  • Evolua com resiliência e visão de longo prazo

Portanto, não importa se a empresa está querendo modernizar seus processos internos, reestruturar-se estrategicamente ou introduzir inovações para reduzir a dívida de TI. Ao contar com os recursos do ecossistema de ERP Surrounding, ela pode partir do que já possui para construir uma plataforma capaz de evoluir juntamente com seus objetivos de negócio.

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