Com o distanciamento social, o crescimento da adoção de drones é inevitável. Mas não serão apenas entregas, com testes recém autorizados no Brasil, que eles irão fazer. Tem muito mais espaço para os drones na nossa economia, garantem nossos convidados, Samuel Salomão, fundador da Speedbird e Chase Olson, CEO da Smart Sky.

Construir um bom relacionamento com os clientes depende hoje da personalização de produtos e serviços. Individualizar a experiência para entregar o máximo de relevância e conveniência é mandatório, como bem sabem as insurtechs. Henrique Volpi, CEO da Kakau Seguros, conta como elas estão revolucionando as seguradoras.

Hoje todo mundo pode criar uma aplicação usando módulos pré-programados, sem saber escrever nenhuma linha de código. Proposta dos modelos Low-Code e No-Code, que democratizam a tecnologia e aceleram a inovação. Existem excelentes programadores por aí, apaixonados pela resolução de problemas, e não por escovar bits, diz Rafael Pereira, da Digital Alchimia, MVP da Plataforma OutSystems.

Haverá uma grande mudança no mundo do trabalho, com contratos mais flexíveis e inteligentes, adaptados à nova realidade tecnológica e digital. Isabel Armani, consultora especializada no futuro do trabalho e Juliana Scarpa, CEO da FRST Falconi, sobre as transformações no design organizacional e no novo conjunto de competências demandada dos profissionais do Século XXI.

A medicina do futuro será bem diferente. O foco na doença muda para foco na prevenção. Os tratamentos genéricos passam a ser personalizados, e as ações reativas dão lugar às ações preditivas. Ricardo Moraes, CEO e cofundador da Memed e Marcus Figueredo, CEO e cofundador Hi Technologies são os nossos convidados para conversar sobre os impactos das tecnologias disruptivas – como a IA e a IoT – na Saúde.

A pandemia de Covid-19 acelerou a revolução sem contato, frictionless, ou sem fricção, e abriu oportunidades para aceleração da inovação. Basicamente todas as áreas econômicas estão sendo revisitadas a partir da necessidade de eliminar, ou reduzir ao máximo, o contato direto entre as pessoas. Para conversar com a gente sobre as muitas possibilidades da Low Touch Economy convidamos Alexandro Strack, CIO, consultor de inovação e um dos fundadores do Mundo Exponencial.

A economia digital é movida a dados. O segredo do sucesso, explicam nossos convidados - Sandor Caetano, Chief Data Science do IFood, e Emerson Calegaretti, CBDO (Chief Business Development Officer) da Global Data Bank - é saber combinar os dados com as estratégias de negócio, com foco total na melhor experiência do cliente.

As pessoas, em geral, não têm a noção de que a IA já está entre nós e falam dela como algo futurista. Desconhecem que ela já vem abrindo oportunidades, criando valor e um novo jeito de fazer negócios. É preciso parar de teorizar sobre IA e partir para prática, como ficou claro nessa conversa com Adriano Mussa, diretor da Saint Paul Escola de Negócios e autor do livro “Inteligência Artificial Mitos e Verdades”.

Mais do que criar vínculos afetivos, as empresas buscam cada vez mais colaborar com seus clientes nos diferentes momentos da jornada de consumo. Pethra Vargas Ferraz, diretora Marketing da XP Inc e Rogerio Perez, diretor de Customer Success da Zendesk abordam os desafios para a criação de experiências diferenciadas que agreguem valor, aumentem a satisfação e gerem maior proximidade entre marcas e consumidores.

Associar inovação e transformação digital é fundamental para que o projeto tenha continuidade, seja sustentável, escalável e diferenciado. Mas como fazer isso rápido, nesse período de pandemia, sem perder o foco no que é estratégico? Rafael Tobara, CIO da Sapore e Fernando Birmann, advisor de inovação comentam.

A discussão sobre a diversidade na tecnologia é um dos temas mais urgentes hoje em dia, diante do viés algorítmico e da IA ética. Minorias sub representadas contribuem para o desenvolvimento de sistemas discriminatórios. Dá para mudar? Dá, diz a cientista da computação Nina da Hora, engajada em projetos de letramento digital para jovens das periferias e escolas públicas. Mas para isso precisamos dialogar mais.

Para fazer a inovação acontecer, e continuar acelerando mesmo com toda a equipe remota, Carolina Sevciuc, diretora de Transformação Digital e Inovação da Nestlé, diz que é preciso juntar gente, pensamento criativo e tecnologia. Entre o Be Digital e o Go Digital, Carol aposta na fórmula do desconforto positivo que transforma toda a companhia.