O modelo bancário tradicional está se tornando rapidamente desatualizado. Para bancos e empresas financeiras, a plataformização está surgindo como a estratégia mais adequada para maximizar os resultados, permitindo maior agilidade e personalização. De acordo com o estudo World Retail Banking Report 2020, da Capgemini, os bancos baseados em plataforma podem alcançar o dobro de lucros operacionais, maior valor de mercado e crescimento mais estável em comparação com as instituições financeiras tradicionais.
Realizada com executivos de bancos de varejo globais, incluindo bancos brasileiros, a pesquisa revela que o modelo Open X vem ganhando força entre os bancos tradicionais, por consolidar o surgimento de ecossistemas baseados no gerenciamento de dados, uma mentalidade de startup em direção à inovação e redução da dependência do sistema legado. E, por isso, permitir a descentralização do setor financeiro.
Os bancos baseados em plataforma consideram 2,2 vezes mais fácil desbloquear novas fontes de criação de valor, 2,1 vezes mais fácil manter ou aumentar a lucratividade do negócio e 1,8 vezes mais fácil melhorar a eficiência operacional. Também é muito mais simples para eles inovar e desenvolver provas de conceito (POCs) e oferecer produtos e serviços personalizados, cada vez mais demandados no mundo pós-Covid.
A crescente importância da identidade digital, do gerenciamento de consentimento e compartilhamento de dados criou um mercado de ‘oceano azul’ para os bancos. Que, agora, têm uma oportunidade única de fortalecer e realmente salvaguardar sua relevância na economia de dados. Mas será preciso começar a tomar medidas decisivas agora mesmo para demonstrar que podem fornecer a confiança necessária.
