O que diferencia as empresas de alto desempenho é sua abordagem abrangente à inovação. Enquanto as companhias em geral concentram seus esforços na otimização dos negócios centrais (core business), as organizações líderes do mercado são 63% mais propensas a inovar em grande escala ao criar ou adquirir novos negócios fora de suas indústrias e 50% mais propensas a expandir geograficamente, aponta uma análise da McKinsey.
De acordo com a pesquisa, realizada com 1.039 empresas globais, a capacidade de inovar foi identificada como o fator estratégico mais importante para o crescimento nos próximos 12 meses – e a prioridade número um de investimento para acelerar o crescimento. Esse fator se mantém entre os três principais vetores de crescimento em quase todos os setores, desde energia até varejo.
Embora 80% do crescimento corporativo geralmente venha do setor principal da empresa, a inovação dentro desse núcleo desempenha um papel central na criação de novas fontes de receita. Empresas de alto desempenho são 78% mais propensas a criar novos negócios em setores distintos e 68% mais propensas a adquirir empresas de outros segmentos. Esse padrão se reflete nos 20 maiores players globais em lucro econômico: 70% deles impulsionaram seu crescimento por meio de investimentos estratégicos em inovação, seja expandindo seus mercados existentes ou criando novas frentes de atuação.
Os pilares da inovação bem-sucedida
Os líderes de mercado que utilizam a inovação como estratégia de crescimento seguem princípios fundamentais que maximizam o retorno e minimizam os riscos:
- Compromisso com a inovação: Empresas que mantêm investimentos em inovação mesmo em períodos de incerteza tendem a superar seus concorrentes no longo prazo. A criação de uma cultura organizacional voltada para o crescimento e o envolvimento dos funcionários são diferenciais essenciais.
- Extensão de capacidades: As companhias de melhor desempenho encontram formas de aplicar suas vantagens competitivas em novos mercados. Isso inclui aproveitar sua infraestrutura, propriedade intelectual e relacionamento com clientes para explorar novas oportunidades.
- Aproveitamento de tendências favoráveis: Empresas em setores com alta demanda por inovação, como semicondutores e biotecnologia, podem crescer acelerando seus investimentos em pesquisa e desenvolvimento. Já aquelas em mercados mais saturados podem buscar oportunidades em setores emergentes.
- Autodisrupção: Líderes de mercado não apenas seguem tendências – eles as criam. Um exemplo é a Anduril Industries, que transformou o setor de defesa ao promover um ecossistema aberto de inovação para soluções personalizadas e interoperáveis.
- Fusão e aquisição como motor de inovação: Muitas empresas aceleram seu crescimento adquirindo tecnologias e propriedades intelectuais estratégicas. Ao mapear as capacidades necessárias para se destacar em novos mercados, as companhias podem decidir quais habilidades devem ser desenvolvidas internamente e quais devem ser adquiridas.
A inovação como parte de uma empresa
O segredo para tornar a inovação parte do que uma companhia é, segundo David L. Rogers, está em vincular cada iniciativa inovadora a dois pilares estratégicos:
- Prioridades claras de crescimento: a inovação deve estar alinhada aos objetivos estratégicos mais importantes para a empresa.
- Vantagens competitivas únicas: a inovação deve aproveitar os diferenciais da empresa, como dados, redes de clientes, cadeias de suprimentos ou propriedade intelectual.
Rogers argumenta que muitas empresas falham em seus esforços de inovação porque tratam seus times de inovação como entidades isoladas, desconectadas da estratégia corporativa. Isso resulta em ideias criativas que não se traduzem em crescimento real – e muito menos em inovação além do core.
Em um estudo sobre o que as empresas inovadoras fazem de diferente, o BCG apontou seis atributos multifuncionais que têm tudo a ver com inovar além do core:
- Liderança e propósito: sem líderes capazes de instigar e comunicar o porquê de adotar uma determinada estratégia, os funcionários não vão entender a razão de perseguir novos negócios.
- Vantagem das pessoas: contratar talentos e desenvolver pessoas deve ser prioridade de qualquer organização que quer ser bem-sucedida.
- Modelo operacional ágil: as empresas, pessoas e processos devem se adaptar e mudar sempre que necessário.
- Cultura orientada para a inovação: garantir que as pessoas se sintam seguras para apontar melhorias e erros é um dos primeiros passos.
- Plataforma de dados e tecnologia modernizada: sem dados organizados, as organizações não conseguem encontrar e extrair valor de seus clientes.
- IA incorporada: nas operações e no dia a dia, lembrando que as pessoas precisam ser treinadas para que o valor apareça.