“O ambiente de inovação é o ambiente em que você tem que permitir que a ideia ou os conceitos possam vir de qualquer lugar e não exclusivamente envolvam a área de tecnologia”, diz Caio Arnaes, Diretor de Recrutamento da consultoria de Gestão de Pessoas Robert Half. Segundo ele, essa inovação pode vir de um processo produtivo ou um método de fechamento, por exemplo.
Mas para que esse ambiente de inovação possa crescer e se espalhar pela empresa, é preciso que as lideranças tenham mais do que conhecimento técnico. É preciso ter soft skills para liderar as equipes nesse processo. “Um ambiente de inovação é um ambiente em que muitos erros acontecem e é normal e saudável para o processo”, afirma. Isso significa, portanto, comunicar muito bem expectativas e feedbacks para as equipes e aceitar os erros. “Sem eles, a inovação não existe”.
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